Az Apple szolgáltatási üzletága továbbra is rekordközeli szinteken működik, de egyre nagyobb nyomás nehezedik rá. Az üzletág központi eleme, az App Store szabályozói nyomás és a mobiljátékok visszaesése miatt lassult, ami rontotta a szolgáltatások növekedését.
A cég legutóbbi negyedéves eredménybeszélgetésén azonban arra utalt, hogy a szolgáltatási bevételek bővítésében szerepet kaphatnak harmadik féltől származó alkalmazások, különösen az AI kapcsán. Kevan Parekh, az Apple pénzügyi igazgatója azt mondta: „A termékoldalon úgy érezzük, az AI vonzó indokot kínálhat az ügyfelek számára a frissítésekre és az átállásra, hogy megkapják a legújabb képességeket, és úgy gondoljuk, lehetőségek is vannak harmadik féltől származó alkalmazások és partnerségek valamint első féltől származó lehetőségek terén.” Parekh nem részletezte, milyen konkrét megoldások vagy bevételi modellek jöhetnek szóba a harmadik felek révén.
A Reuters jelentése szerint befektetők azt találgatják, hogy az Apple esetleg harmadik féltől származó AI-ügynökök terjesztésével kereshet-e bevételt az App Storen keresztül, és vesz-e részesedést az általuk termelt bevételből. Ezzel párhuzamosan jogi és szabályozói változások egyes piacokon visszavágták az App Store jutalékbevételeit: külső becslések augusztusban azt mutatták, hogy az Egyesült Államokban például mintegy 18%-os csökkenés következett be az App Store jutalékbevételeiben, és Brazíliában és Japánban is csökkenés regisztrálható az új szabályozások hatására.
Hagyományosan az Apple szigorúan kontrollálta a fizetési folyamatokat az alkalmazásboltján belül, és részesedést vett minden App Store tranzakcióból. Az Epic Games elleni per végül arra kényszerítette a vállalatot, hogy engedje meg az alkalmazásoknak a felhasználók külső fizetési rendszerekre történő átirányítását, és más jogi kihívások is nehezítették az üzletág működését világszerte.
Parekh az eredménybeszélgetésen az App Store teljesítményére is kitért: elmondása szerint a szeptemberi negyedévben az App Store teljesítménye hasonló volt az előző évhez képest, és rekord számú fizetett előfizetés volt, miközben a harmadik féltől származó alkalmazások esetében két számjegyű növekedést mértek. Ugyanakkor említette, hogy a mobiljátékok terén tapasztalható hátrányok továbbra is fennállnak, és azokat a következő negyedévre is várják.
A vállalat előrejelzése szerint a szolgáltatások növekedése a decemberi negyedévben 8–9% között lehet. Parekh hozzátette, hogy ez a kilátás figyelembe veszi a negyedről negyedre várható hátrányokat, elsősorban a harmadik féltől származó licencdíjak és az említett további fél százalékos devizahatás miatt.
A TechCrunch megkereste az Apple-t további információért; amennyiben a vállalat reagál, a cikk frissülni fog.
Miért fontos ez?
Az Apple számára a szolgáltatási bevételek bővítése kulcsfontosságú, mivel ez a üzletág jelentősen hozzájárul a vállalat bevételeihez és profitabilitásához. Az AI-alapú funkciók és a harmadik féltől származó alkalmazások bevonása új bevételi csatornákat nyithat meg, ugyanakkor a szabályozói és jogi korlátok továbbra is jelentős kockázatot jelentenek az App Store bevételi modellje számára.
