AT&T az OpenAI-val együttműködve fejleszti tovább LegalEdge nevű kezdeményezését, hogy hatékonyabbá tegye a vállalat belső jogi csapatának munkáját. A vállalat belső jogi osztályán világszerte több száz ügyvéd és jogi szakember dolgozik; ők gyakran több csapatnál szétszórt tudásra, dokumentumokra és korábbi ügyekre támaszkodva gyűjtik össze azokat a tényeket és iratokat, amelyekre a tanácsadáshoz szükség van.
David McAtee, AT&T Senior Executive Vice President és General Counsel szerint a hozzáférés megkönnyítése kulcsfontosságú: „Our partnership with OpenAI is going to allow us to build that plumbing that powers the knowledge layer throughout the company and that all of us will draw into,” mondta McAtee, utalva arra, hogy a művelet a vállalaton belüli tudástér rétegeit összekapcsoló alapinfrastruktúra kiépítését célozza.
A LegalEdge és a következő lépés
A LegalEdge egy olyan team, amely ügyvédekből, jogi szakemberekből, technológiai szakértőkből és projektmenedzserekből áll, és az AI alkalmazását vizsgálja fontos jogi ügyekben. A mostani együttműködés célja, hogy a vállalatnál felhalmozódott szakértelmet közvetlenebbül lehessen hozzárendelni az egyes ügyekhez, amelyek egy ügyvéd asztalára érkeznek.
Kérések érkeznek a vállalat különböző részeiről, és a jogi csapatoknak gyorsan kell válaszolniuk úgy, hogy közben ne hagyjanak figyelmen kívül jogi kockázatokat. A tanácsadás előtt meg kell érteni az ügy lényegét, össze kell gyűjteni a releváns kontextust és meg kell határozni a prioritásokat — ezért az ügyfelvétel (intake) kritikus szerepet játszik a vállalat védelmében.
Bill Ryan, AT&T Chief Compliance Officer egy tervezett fejlesztést úgy jellemzett, mint egy olyan ügyfelvételi rendszert, amelynek „egy front door-ja van, ahol természetes nyelven érkezik a bejövő” ("a front door where we have natural language intake"). A rendszer osztályozná és priorizálná a kéréseket, összekapcsolná azokat releváns precedensekkel, kutatásokkal és korábbi munkákkal, valamint történeti kontextust és javasolt első lépéseket adna a felelős jogi szakembernek.
Miért számít ez?
Az ilyen megoldás azt jelentené, hogy az ügyvédek megalapozottabb kiindulóponttal kezdhetnék meg a munkát, kevesebb időt töltve az anyaggyűjtéssel és több időt az érdemi jogi mérlegeléssel. Bill Ryan szerint ez lehetővé teszi, hogy a jogi részleg döntései nagyobb léptékben jussanak el a vállalat igényeihez: „What most excites me about the future is expanding our ability to provide legal judgment at greater scale,” mondta Ryan.
David McAtee hangsúlyozta, hogy a kezdeményezés alapelve változatlan marad: a döntési jog mindig az ügyvédeknél marad. „The decision making will always remain with the lawyers,” fogalmazott McAtee, hozzátéve, hogy a partnerség célja jobb információt juttatni az ügyvédek kezébe, hogy ők több időt fordíthassanak szakértelmük alkalmazására.
Következő lépések
A partnerség az OpenAI-val a LegalEdge eddigi munkájára épít, és a cél a vállalaton belüli tudásrészek összekapcsolása az ügyek gyors és megalapozott kezeléséhez. McAtee és Ryan a LegalEdge és az AT&T jogi munkájának következő fázisáról beszéltek az OpenAI-val való együttműködés kontextusában.
