A The Den Family Social, egy Denverben működő közösségi klub, amely a vendéglátást, a közösséget, a munkát és a játékot egyesíti szülők számára, ChatGPT Work eszközökre támaszkodva csökkentette az adminisztratív terheket, miközben a második helyszín előkészítésén dolgozik. A szervezet alapítója, Chandler Lipe szerint a klub célja, hogy a szülők olyan, inspiráló tereket kapjanak, ahol önmaguk lehetnek, miközben gyermekeik is szívesen látott vendégek.
Mire használták a ChatGPT Worköt?
A The Den kicsi vezetői csapata a Gmail, Slack és Google Drive bővítményeket használva arra kérte ChatGPT Worköt, hogy gyűjtse és elemezze a vállalkozás különböző részeiből származó információkat, majd javasoljon következő lépéseket. Ennek eredményeként a csapat szerint a tervezés rendezettebbé, ismételhetőbbé és gyorsabbá vált, miközben a vezetés továbbra is ellenőrzi az AI által készített anyagokat és a végső döntéseket maga hozza meg.
Konkrét példák:
- A szervezet heti szinten körülbelül 10–15 órát takarít meg a vezetői csapat munkaterheiből.
- Egy időérzékeny szeszengedély-ügyintézésnél, amikor egy korábbi meghallgatási időpont hirtelen felszabadult, a The Den ChatGPT Work segítségével gyorsan összegyűjtötte a szükséges dokumentumokat, azonosította a hiányzóakat és átkonvertálta a fájlokat a kért formátumokba; az engedélyezési anyagok előkészítése így 3 órára csökkent a korábbi 4 napról.
- Pályázatok esetében a reagálás ideje három nap helyett 2 órára csökkent, ami több támogatási lehetőséget jelent a növekedéshez.
Belső folyamatok és döntéstámogatás
Chandler Lipe azt is elmondta, hogy ChatGPT-t használ a kérdések előzetes átgondolására és javaslatok kidolgozására, mielőtt azokat a csapat elé vinné; ez körülbelül heti 7 óra kutató-beszélgetést takarít meg neki. Brooke, a The Den Head of Programming and Partnerships pozícióban, ChatGPT-vel dolgozta ki a partnerségi struktúra javaslatát: megosztotta a tapasztalatait arról, mely együttműködések működtek és melyek nem, majd a rendszer egy egységes javaslatot készített áttekintésre.
A pénzügyi és operatív tervezéshez Maia, a The Den General Manager-e gyűjtötte össze a könyvelőtől kapott pénzügyi jelentéseket, valamint az értékesítési és készletadatokat a POS-rendszerből, majd ChatGPT-vel rendezte ezeket áttekinthető formába, ami megkönnyíti az előrejelzést és a beszerzési döntéseket mindkét helyszínre vonatkozóan.
Mobil munka és további fejlesztési tervek
Mivel Chandler sok időt tölt ingázással a helyszínek és találkozók között, elkezdte használni a ChatGPT Voice-ot: beszélget az emailről, összefoglalja a találkozók következő lépéseit, vagy rögzíti a friss ötleteket, majd később átnézi és elküldi azokat. Ez lehetővé teszi számára, hogy az utazási időt produktívvá alakítsa anélkül, hogy visszatérve egy növekvő teendőlistát kellene feldolgoznia.
A The Den tervezi a Codex használatát is testreszabottabb rendszerek fejlesztésére: például tagbejelentkezési és órarendelési alkalmazás, jobb integrációk a POS-rendszerek között, és Slack-értesítések, amelyek összekötik a csapatot a helyszínek között.
Visszatérés az alapokhoz
Mindezek a fejlesztések visszavezetnek a The Den alapító céljához: olyan helyet teremteni, ahol a szülők önmaguk lehetnek, a gyermekeik pedig teljes jogú részesei a közösségnek. A ChatGPT-eszközök használata az adminisztrációs feladatok csökkentésével lehetővé tette, hogy a csapat több időt fordítson a tagok és családok támogatására, miközben hatékonyabban menedzseli a bővülést.
