A mesterséges intelligencia megjelenése alapjaiban változtatta meg a felhasználók információkeresési szokásait, és ez komoly kihívást jelentett a hagyományos keresőmotorok piacán. Az OpenAI azt közölte, hogy a ChatGPT elérte a Google keresőforgalmának nagyjából 20 százalékát — ezt az állítást a Gizmodo ismertette, de a cikk hangsúlyozza, hogy az adatokat fenntartással kell kezelni.
Mit mondott az OpenAI?
Adam Fry, a ChatGPT fogyasztói termékekért felelős vezetője a Gizmodónak nyilatkozva azt állította, hogy a ChatGPT gyorsan közeledik a Google felé forgalom szempontjából. Fry a „keresésszerű lekérdezések” kifejezést használta a mérések magyarázatára: szerinte azok számítanak ide, „amikért a felhasználó korábban egy hagyományos keresőmotorhoz fordult volna, de most a ChatGPT-t használja”. Amikor részletezte, hozzátette, hogy lényegében minden internethasználattal járó kérdezés ebbe a kategóriába eshet.
Érdemes megjegyezni, hogy az OpenAI a tőzsdei bevezetés előtti időszakban van, ami indokolhatja, hogy a vállalat pozitív forgalmi adatokat hangsúlyozzon.
Milyen módszertan áll a számok mögött?
A „keresésszerű lekérdezés” megfogalmazás meglehetősen szubjektív, és Fry nem közölt részletes, függetlenül ellenőrizhető bontást arról, hogyan jutott a 20 százalékos arányhoz. A Gizmodo is óvatosan kezeli a kijelentést: a számítások értelmezése vitás, mert nem egyértelmű, hogy mely felhasználói interakciók számítanak keresésnek.
Kontextusként Fry durva összehasonlítást is tett: a nyilvánosan ismert Google-adatok szerint naponta mintegy 16 milliárd keresés történik, ebből az OpenAI becslése alapján nagyjából 3,2 milliárd „keresésszerű” interakció érkezhet a ChatGPT-hez. A cég azonban nem részletezte, hogy hány ChatGPT-parancs esik pontosan ebbe a kategóriába.
A ChatGPT felhasználói és használati adatai
Fry közlése szerint a ChatGPT jelenleg heti 1,2 milliárd aktív felhasználóval rendelkezik; ebből mintegy 200 millióan az elmúlt két hónapban kezdtek el használni a szolgáltatást. A vállalat modelljei hetente körülbelül 1,5 milliárd képet generálnak a felhasználók számára, és körülbelül 250 millióan használják a ChatGPT Voice funkciót, amely hangalapú kommunikációt tesz lehetővé.
Ugyanakkor Fry nem adott meg számokat arra vonatkozóan, hogy hány felhasználó fizet elő ténylegesen a ChatGPT-re.
Termékfejlesztések és korábbi próbálkozások
Az OpenAI új funkciója, az Intelligent UI, a vállalat szerint kevesebb szöveges és több vizuális, interaktív választ fog eredményezni, tehát a ChatGPT válaszstílusa részben átalakul. Ez felveti a kérdést, hogy minden utasítás vagy parancs keresésnek tekinthető-e — a kép- és videógenerálás nyilvánvalóan nem számít ide, de más esetekben az AI internethivatkozásokat használhat állításai alátámasztására.
Korábban az OpenAI több olyan kezdeményezést is indított, amelyek kifejezetten Google-szerű termékek létrehozására irányultak, de ezek többsége végül nem vált önálló sikerré. Ilyen volt a SearchGPT, amely eredetileg önálló keresőmotornak indult, majd beolvadt a ChatGPT-be, és a ChatGPT Atlas, ami böngészőként működött volna, de az OpenAI az év elején elkaszálta a projektet.
Összegzés — miért fontos ez?
Ha a ChatGPT valóban a Google forgalmának körülbelül 20 százalékát kezeli, az jelentős átrendeződést jelezne az online információkeresésben. Ugyanakkor a számítások alapjául szolgáló definíciók és a nyilvánosságra nem hozott részletes adatok miatt a közlést érdemes kritikusan értékelni. A jövőben független mérések és részletesebb módszertani magyarázatok szükségesek ahhoz, hogy pontosan lehessen megítélni a ChatGPT piaci hatását.
