A McKinsey 2026. augusztus 25-én kiadott, The state of AI in 2026: On the road to ROI című tanulmánya szerint a vállalatok nagyrésze nem tud érdemi EBIT‑hatást kimutatni az AI‑befektetésekből, miközben a beruházások folyamatosan nőnek. A tanulmány rávilágít arra, hogy az AI‑alkalmazás önmagában — az egyszerű költés vagy a munkavállalók gyorsabb munkavégzése — nem biztosítja automatikusan a várt pénzügyi megtérülést.
Mi különbözteti meg az élvonalbeli cégeket?
A kutatás szerint azoknál a vállalatoknál, amelyek valóban értéket teremtenek az AI‑ból, háromnegyedük alapvetően átformálta munkafolyamatait. Ezzel szemben a többi szervezetnek mindössze egynegyede tett hasonló átalakítást. A McKinsey következtetése az, hogy a ROI nem elsősorban az AI‑ra költött összegtől függ, hanem attól, mennyire képes egy cég radikálisan újragondolni folyamatait és működését az AI‑megoldások köré.
Főbb megállapítások számszerűsítve
- A válaszadók 80 százaléka szerint az AI növeli az egyéni termelékenységet, ám csupán 37 százalék jelezett pozitív EBIT‑hatást.
- A szervezeteknek csak 6 százaléka tartja magát élenjáró AI‑használónak; ezek az élenjárók az EBIT‑jük legalább 5 százalékát az AI‑nak tulajdonítják.
- Az élenjáró vállalatok több mint kétszer nagyobb valószínűséggel fordítják IKT‑költségvetésük több mint 15 százalékát AI‑ra.
- Jelenleg a szervezetek 28 százaléka fordítja a teljes IKT‑költségvetés több mint 10 százalékát AI‑ra, és 60 százalék számít további költésnövekedésre a következő 12 hónapban.
- Minden ötödik válaszadó szerint az AI üzemeltetési költségei — beleértve a tokenköltségeket is — már most korlátként hatnak és visszafoghatják a használatot.
- A válaszadók 32 százaléka jelezte, hogy szervezetük legalább egy szoftverterméket vagy funkciót nem vásárolt meg, mert AI‑alapú fejlesztőeszközökkel házon belül kiváltották azt.
Az AI elterjedtsége és alkalmazási mélysége
- A válaszadók közel 90 százaléka rendszeresen használ AI‑t legalább egy üzleti területen.
- A válaszadók 44 százaléka szerint az AI vállalati szinten, széles körben elterjedt (ez 2025‑höz képest növekedés a 38 százalékról).
- Azok aránya, amelyek legalább három területen alkalmaznak AI‑t, 51 százalékról 56 százalékra nőtt.
- Az AI‑bevezetés gyorsulása elsősorban a nagyvállalatokra jellemző: az évi 1 milliárd dollárnál nagyobb bevételű cégek 54 százaléka mondta, hogy vállalati szintű, széles körű AI‑használat jellemzi őket; kisebb cégeknél ez körülbelül egyharmad.
- A nagyvállalatoknál nőtt azok aránya, akik szerint széles körben alkalmaznak AI‑ügynököket (27 százalékról 40 százalékra), míg a kisebb szervezeteknél ez az arány nagyjából 22 százalékon maradt.
- Körülbelül minden ötödik válaszadó szerint szervezetük széles körben alkalmaz kódolást támogató AI‑ügynököket; a nagyvállalatoknál ez az arány 31 százalék.
Munkaerő‑hatások és aggodalmak
- A válaszadók 39 százaléka számít arra, hogy az AI következtében a következő évben csökkenni fog a szervezetüknél foglalkoztatottak száma; 43 százalékuk kevés vagy semmilyen változást nem vár.
- Csak 14 százalék vélte úgy, hogy az AI szerepet játszott a szervezetük foglalkoztatotti létszámának csökkenésében az elmúlt 12 hónapban.
- A válaszadók 13 százaléka aggódik saját karrierlehetőségei miatt a technológia miatt.
Magyar kontextus: Prompt Magyarország és a gazdasági potenciál
A McKinsey júniusban közzétett Prompt Magyarország: a mesterséges intelligencia hatása a gazdaság versenyképességére című tanulmánya hasonló következtetésre jutott. A kiadvány becslése szerint Magyarországon 2030‑ig mintegy 15 milliárd euró állítható elő az AI‑támogatott automatizáció révén, ami a jelenlegi GDP körülbelül 6–7 százalékának felel meg. A tanulmány hangsúlyozza, hogy ez a szám a részben vagy teljesen automatizálható tevékenységek gazdasági potenciálját jelzi, és nem feltétlenül egyenlő egy konkrét GDP‑növekedési előrejelzéssel.
Következtetés
A McKinsey elemzése szerint az AI‑ból származó pénzügyi megtérülés elsősorban a szervezeti felkészültségen és a munkafolyamatok átalakításának mértékén múlik. A technológia önmagában gyorsabb egyéni teljesítményt hozhat, de csak azok a vállalatok képesek ezt jelentős EBIT‑hatássá alakítani, amelyek átgondoltan, folyamat‑ és működésátalakítással integrálják az AI‑megoldásokat a működésükbe.
