A Google bővítette AI Mode nevű, beszélgetéses keresési élményét új utazástervezési funkciókkal, amelyeket a cég csütörtökön jelentett be. Az újítások révén a felhasználók mostantól kérhetik az AI Mode-tól, hogy kövesse a repülőjegy-árakat, foglaljon szállodát, illetve mutassa meg a járatok és szállások árát pontokban vagy mérföldekben.
Mire képes az AI Mode mostantól?
-
Járatkövetés és ajánlatok: A felhasználók megadhatják, mikor és hová szeretnének utazni, az AI Mode pedig a több mint 300 légitársaság és utazási oldal legfrissebb árai alapján megjeleníti a legjobb lehetőségeket. Ha a felhasználó szeretne várni az árak változására, beállíthatja az árkövetést („track these flight prices for me”), és email értesítést kap, ha az adott úticélra és időpontra vonatkozó ár változik. A járatár-követés most több mint 180 országban érhető el.
-
Szállodakeresés és foglalás: Az AI Mode-ban beszélgetéssel fedezhetők fel és foglalhatók le szállodák: a felhasználó megadja az utazás adatait és a szállodai preferenciáit, az AI pedig listát mutat opciókról, értékelésekről és a döntést befolyásoló kulcsfontosságú tényezőkről. Ha kiválasztották a szállodát, az AI Mode segíthet a foglalás befejezésében; ehhez a „Continue on Google” opciót kell választani, amely a Google integrált partnerei – például szállodaláncok és utazási oldalak – mellett jelenik meg. Ezután a felhasználó kiválaszthatja a szobát, átnézheti a részleteket, például a lemondási feltételeket, és Google Pay segítségével befejezheti a foglalást. A Google megjegyzi, hogy maga a foglalást és az ügyfélszolgálatot a szálloda vagy a foglalási platform kezeli.
Hol és mikor érhető el?
A szállodafoglalási funkció angol nyelven, az Egyesült Államokban kezdett el bevezetődni, és a következő hetekben válik szélesebb körben elérhetővé. A Google bejelentése szerint a bevezetésben részt vevő partnerek között szerepelnek a Booking.com, Choice Hotels International, Expedia, Hilton, Hotels.com, IHG Hotels & Resorts, Marriott International, Priceline, Trip.com és Wyndham Hotels & Resorts.
A pontokban vagy mérföldekben megjelenített árak megjelenítése szintén új: például ha valaki amerikai légitársaság mérföldjeivel szeretne utazni, megkérdezheti az AI Mode-ot, mennyi mérföld szükséges egy adott, oda-vissza járatra. Ezt a funkciót a Google globálisan tette elérhetővé.
Miért fontos ez?
A frissítések jelezhetik, hogy a Google AI Mode nem csupán információkeresésre szolgál, hanem egyre inkább az utazástervezés és -foglalás aktív résztvevőjévé válik. A szolgáltatás integrálja az ajánlatok feltérképezését, az árkövetést és a foglalási folyamatok egy részét, miközben a tényleges foglalás és az ügyfélszolgálat továbbra is a partnerplatformokra hárul.
