A Google bejelentette, hogy a "Universal Cart" nevű eszköz — amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy termékeket gyűjtsenek és kövessenek, legyenek azok a Keresésben vagy a Gemini alkalmazásban talált árucikkek — mostantól elérhető az Egyesült Államokban. A vállalat a funkciót először a Google I/O konferencián mutatta be májusban.
Mire szolgál a Universal Cart?
A Universal Cart célja, hogy egyszerűsítse és áttekinthetőbbé tegye az online vásárlást: ha a felhasználó talál valamit, amit meg szeretne tekinteni később, elmentheti a kosárba, majd folytathatja a böngészést. A visszatéréskor a korábban mentett tételek és a vásárlási folyamat előrehaladása megmarad, így nincs szükség ugyanannak a terméknek az újbóli felkutatására.
A funkció több kereskedőtől származó tételeket képes összegyűjteni, így központi helyet biztosít a potenciális vásárlások nyomon követésére.
Árkedvezmények és készletfigyelés
A Google szerint a kosár segít a felhasználóknak az akciók és a készletváltozások nyomon követésében: az eszköz értesítést küldhet, ha egy mentett termék ára csökken, vagy ha egy korábban kifogyott árucikk ismét elérhetővé válik.
Fizetési és promóciós támogatás
A Universal Cart a vásárlás során személyre szabottabb segítséget is nyújt: a Google szerint figyelembe tudja venni a hitelkártya-juttatásokat a fizetési mód kiválasztásakor, és képes releváns promóciós kódokat is felajánlani.
Kapcsolódás a Universal Commerce Protocolhoz
A fizetés a Google Universal Commerce Protocoljához (UCP) kapcsolódik, amely egy nyílt szabvány, és amelyet a vállalat az év elején vezetett be. A UCP célja, hogy AI-ügynökök és kereskedők együttműködését segítse elő a vásárlási folyamat különböző szakaszaiban, beleértve a fizetést is.
A Google AI-s vásárlási ökoszisztémájában
A Universal Cart része a Google szélesebb körű, mesterséges intelligenciára épülő vásárlási kezdeményezéseinek. Kiegészíti a Keresés AI módjában elérhető beszélgetésalapú termékfelfedezést és a "Let Google Call" eszközt, amely AI-ügynököt használ arra, hogy felhívja a közeli üzleteket és érdeklődjön az árukészletről.
Versenytársak és trendek
A Google nem az egyetlen szereplő, amely az AI-t beépíti az e-kereskedelembe: olyan vállalatok, mint az Amazon és az OpenAI, valamint más riválisok, ügynökalapú kereskedelmi funkciókat vezetnek be, mivel a cégek olyan módokat keresnek, amelyekkel a chatbotokat a kérdések megválaszolásán túlmutatóan is hasznossá tehetik.
