A Spotify bejelentette, hogy idén már több mint 50 millió, mesterséges intelligencia által készített vagy spamjellegű zeneszámot távolított el a felhasználói ajánlásokból. Ez nem jelenti feltétlenül azt, hogy mind az 50 millió felvételt törölték a platformról; a vállalat közlése szerint ezek a számok mostantól nem jelenhetnek meg ugyanúgy az ajánlórendszerben.
Ezen felül a Spotify közölte, hogy legalább 75 millió spamjellegű zeneszámot távolított el a szolgáltatásból, mert azokat súlyosan vagy ismételten megsértették a szabályzatát. Ez a szám is jól jelzi, hogy az automatizált, tömegesen előállított tartalom megjelenése komoly kihívást jelent a streamingplatformok számára.
Miért jelent problémát az AI a streamingben?
A mesterséges intelligencia önmagában nem feltétlenül negatív: sok esetben kiegészítő eszközként, alkotói segédként is használható. A gondot az jelenti, amikor szereplők százszámra gyártatnak zenéket AI-vel, majd haszonszerzés céljából töltik fel azokat, vagy manipulálják a rendszert automatizált lejátszásokkal, ismétlődő feltöltésekkel és manipulált lejátszási listákkal. Ilyenkor nem a zene minősége vagy a valódi hallgatói érdeklődés dönt, hanem a manipuláció hatékonysága — ami elnyomhatja a hús-vér előadók eléréseit.
Hogyan változtat a Spotify az ajánlórendszeren?
A vállalat elmondása szerint idén alaposabban megvizsgálták azokat a zeneszámokat, amelyeket a hallgatók kihagytak, figyelmen kívül hagytak vagy úgy jelöltek, hogy nem akarják őket hallgatni. A vizsgálat során ezek a felvételek következetesen spamnek vagy gyenge minőségű, tömegesen AI-vel létrehozott tartalomnak minősültek, ami indokolta az ajánlórendszer módosítását.
A következő hetekben bevezetnek egy új jelvényt, amely az előadók profilja mellett jelenik meg — feltéve, hogy a rendszer valós személyt azonosít. Ennek a pontosságához több tényezőt vesznek figyelembe: a hallgatói elköteleződést és visszajelzéseket, a feltöltési mintákat, a metaadatokat, valamint harmadik féltől származó, mesterséges intelligencia alapú észlelő eszközöket. A Spotify emellett új taktikákra is figyel, például tömeges feltöltésekre, duplikációkra, keresőoptimalizálási manipulációra, spam jellegű lejátszási lista hálózatokra és mesterségesen rövidített számokra. A cég szerint rendszereiket folyamatosan frissítik, ahogy a visszaélők változtatják a módszereiket.
A Spotify azt is közölte, hogy az intézkedések bevezetése óta csökkentek a felhasználói panaszok az ajánlásokban megjelenő kéretlen zenékkel kapcsolatban.
Korábbi lépések és további korlátozások
A vállalat 2024-ben már bevezetett egy szabályt, amely szerint a zeneszámoknak évente legalább 1 000 lejátszást kell elérniük ahhoz, hogy részesülhessenek a jogdíjakból. Ez a feltétel megnehezítette a tömeges dalfeltöltésekből való profitálást a csalók számára.
Ezen túlmenően a Spotify elkezdte címkézni a mesterséges intelligencia által generált előadói személyeket, és a társaság elmondása szerint több mint 300 000 emberi előadót ellenőrzött, amelyek a platformon végzett keresések több mint 99 százalékához kapcsolódnak.
Mi marad megoldatlan?
A Spotify lépései mérföldkőnek tekinthetők a spam és az AI-manipuláció elleni küzdelemben, de a cég maga is elismeri, hogy ezek nem végleges megoldások. A visszaélések módszerei és az AI-eszközök folyamatosan fejlődnek, ezért az algoritmusoknak és a detekciós eszközöknek is rendszeresen alkalmazkodniuk kell.
A következő időszak egyik legnagyobb kérdése, hogy a streamingplatformok miként tudják egyidejűleg megvédeni a valódi alkotókat a manipulációtól, miközben nem zárják ki az AI kreatív felhasználásának lehetőségét.
