Az SAP megállapodást kötött a belga TechWolf felvásárlásáról: a tranzakció célja, hogy az SAP tovább erősítse vállalati HR-megoldásainak, különösen a munkaerő-tervezés és kompetenciafeltérképezés mesterségesintelligencia-alapú képességeit.
Mi a TechWolf technológiája?
A TechWolf olyan mesterséges intelligenciára épülő megoldást fejlesztett, amely a vállalatok meglévő üzleti és HR-adataiból állít össze folyamatosan frissülő képet arról, milyen feladatokat végeznek ténylegesen a munkavállalók és milyen készségekre van szükség ezekhez. A rendszer nem csupán a munkaköri megnevezéseket veszi figyelembe, hanem azt is, milyen napi tevékenységekhez kapcsolódó kompetenciák jelennek meg a gyakorlatban, és hogyan változnak az elvárások.
A megoldás a belső adatok mellett munkaerőpiaci trendekkel és a vállalat jövőbeli igényeivel is összeveti a kompetenciákat, így segít feltárni a rejtett, eddig nyilvántartásban nem szereplő készségeket.
Miért számít ez a vállalatok számára?
Nagyvállalatoknál gyakran nehéz pontosan meghatározni, hogy mely képességek állnak ténylegesen rendelkezésre: a munkaköri leírások elavultak lehetnek, a HR-rendszerekben rögzített végzettségek és korábbi pozíciók pedig nem fedik le a gyakorlati tapasztalatokat. Előfordulhat, hogy egy munkatárs jelentős adatelemzési, projektvezetési vagy technológiai tapasztalatot szerzett a napi feladatai során, de ezek a kompetenciák nem jelennek meg a hivatalos nyilvántartásokban.
A TechWolf technológiája lehetővé teszi, hogy a vállalatok adatvezérelt döntéseket hozzanak arról, érdemes-e meglévő alkalmazottakat átképezni, más feladatokkal megbízni, vagy külső szakembert felvenni. Ez különösen fontos, amikor új technológiát vezetnek be, működési folyamatokat alakítanak át, vagy mesterséges intelligenciával automatizálnak bizonyos tevékenységeket.
Például egy pénzügyi osztályon az AI átveheti a számlák ellenőrzésének egy részét vagy a rendszeres jelentések előállítását; ezzel párhuzamosan nagyobb hangsúly kerülhet az adatok értelmezésére és az üzleti döntések támogatására. A megfelelő HR-eszköz segíthet meghatározni, mely munkatársak rendelkeznek már az új feladatokhoz szükséges részleges ismeretekkel, és kiknek érdemes célzott képzést biztosítani.
Integráció az SAP SuccessFactors és Joule rendszereivel
A tranzakció lezárását követően az SAP a TechWolf megoldását a SuccessFactors vállalati HR-megoldáscsaládba tervezi integrálni. Ennek köszönhetően a hagyományos személyügyi adminisztráció és teljesítménymenedzsment mellett a rendszerek hatékonyabban támogathatják a kompetenciafeltérképezést, a munkaerő-tervezést és a szervezeti átalakulások előkészítését.
A fejlesztések az SAP mesterségesintelligencia-asszisztensének, a Joule-nak a képességeit is bővíthetik: a HR-vezetők adatvezérelt válaszokat kaphatnak arra, mely munkaköröket érinti leginkább az automatizáció, milyen új készségek lesznek szükségesek a következő években, illetve mely munkatársak lehetnek alkalmasak áthelyezésre vagy képzésre.
Ügyfelek, működési modell és ütemterv
A TechWolf megoldásait már több nemzetközi nagyvállalat használja, köztük a HSBC, az Ericsson, a GSK, az AMD, a PayPal és a Booking.com. Az SAP és a TechWolf jelenleg is rendelkezik közös ügyfelekkel, és a korábbi együttműködések tapasztalataira építve közösen kívánnak további, AI-alapú munkaerő-tervezési és kompetenciafejlesztési megoldásokat kialakítani.
A tranzakció lezárását az SAP és a TechWolf a jelenlegi tervek szerint az idei év negyedik negyedévére várja, feltéve, hogy a szükséges hatósági jóváhagyások és egyéb feltételek teljesülnek. A felvásárlás pénzügyi részleteit nem hozták nyilvánosságra. A jelenlegi elképzelések szerint a TechWolf belga központtal, önálló vállalatként folytatja tevékenységét, és technológiája továbbra is elérhető marad azok számára is, akik nem használják az SAP rendszereit.
SAP Hungary megjegyzése
Hidvégi Péter, az SAP Hungary ügyvezető igazgatója rámutatott: a digitális transzformáció során nem csupán azt kell eldönteni, milyen technológiákba fektessenek a vállalatok, hanem azt is, hogyan készítsék fel munkatársaikat a változásokra, és miként bővítsék a munkaerő-állományt. Szerinte a legtöbb szervezetnél nem feltétlenül a tehetség hiánya a legnagyobb probléma, hanem az, hogy nem látják pontosan, milyen képességek állnak már rendelkezésre a saját csapataikban. A TechWolf megoldása ebben nyújthat segítséget, hogy azonosíthatóvá váljanak a kiaknázatlan kompetenciák és a tényleges hiányterületek.
Forrás: SAP (közlemény)
