A Floqer egy vállalati ügyfélismereti (customer knowledge) platform, amely autonóm AI-ügynökök segítségével próbálja automatizálni a B2B értékesítési és marketing csapatok számára a potenciális ügyfelek felkutatását, az ügyféladatok gyűjtését, rendszerezését és folyamatos frissítését.
A startup a TechCrunch Disrupt 2026 rendezvény Startup Battlefield színpadán mutatkozik be szerdán, és előzetesen elmondta a TechCrunch-nak, hogy tervezi a mögöttes technológia nyílt forráskódúvá tételét. A nyilvános kiadást a cég korai 2027-re célozza, feltéve hogy a biztonsági átvilágítások kedvezően zárulnak.
Pénzügyi és ügyféladatok
Floqer szerint az éves ismétlődő bevétele (ARR) meghaladja az 1,2 millió dollárt, és az összbevétele az elmúlt évben hozzávetőlegesen tízszeresére nőtt. A vállalat 2024-ben alakult, eddig 2 millió dollár pre-seed finanszírozást gyűjtött be, olyan befektetők részvételével, mint Perplexity F7 Fund, N49P, Tidal Venture Partners és Denis Yarats (a Perplexity társalapítója). A cég jelenleg nyolc alkalmazottal dolgozik és több mint 1 000 ügyfelet szolgál ki, köztük Perplexity, Wise és AngelList.
Mire használható a platform?
A Floqer célja, hogy lerövidítse és automatizálja azokat a manuális, időigényes folyamatokat, amelyek során értékesítők és revenue operations szakemberek potenciális ügyfeleket és kapcsolattartókat keresnek: Google, LinkedIn, céges weboldalak, állásportálok és egyéb források átböngészése.
A rendszer egy felhasználói leírás alapján autonóm AI-ügynököket indít, amelyek több forrásból gyűjtenek releváns cégeket és kapcsolati adatokat. A cég azt állítja, hogy a rendszer több mint 100 külső adatforrást képes használni a fiókok (accounts) gazdagítására — vagyis részletesebb információt ad a célzott vállalatokról. Ellenőrzött e-mail-címek vagy telefonszámok esetén a Floqer "waterfall" megközelítést alkalmaz: sorban végigpróbál különböző adatszolgáltatókat, amíg használható adatot talál.
A platform folyamatosan figyeli a webet a változások után: ha egy potenciális ügyfél munkahelyet vált, előléptetik, vagy a cégéhez új finanszírozás érkezik, ezek a frissítések megjelenhetnek a felhasználó ügyfélrekordjaiban. A vállalat szerint ügyfeleik jelentősen csökkentették a prospectingre fordított időt — egyes visszajelzések szerint akár 70%-kal.
Eredeti termék és pivot
A Floqert Shivam Mahajan (vezérigazgató) és Zaaheda Islam alapította, akik egyetemista korukban ismerkedtek meg. Mahajan korábban szoftvermérnökként dolgozott a Kyndrylnél, Islam pedig senior data scientist volt az Axis Capitalnál. A cég első terméke nem így nézett ki: korábban egy Super Chat nevű Chrome-bővítményt kínáltak, amely ChatGPT-fiókkal használva jegyzetelésre és információszerzésre volt alkalmas. Üzleti ügyfelek azonban hamarosan azt kezdték használni CRM-adatok tisztítására, és ez a tapasztalat vezetett a pivothoz, amelyből megszületett a mostani Floqer.
Nyílt forráskód és biztonsági átvilágítások
A nyílt forráskódúvá tétel döntésében szerepet játszottak az ügyféligények: egyes vállalatok saját hosztolást szeretnének, vagy azt, hogy módosítani tudják a technológiát vagy ráépítsenek. Mahajan szerint a küldetésük az, hogy lehetővé tegyék minden csapat számára egy központi növekedési adatforrás kiépítését.
Mivel az adatbázis érzékeny ügyféladatokat tartalmazhat, és már nagyvállalati ügyfelek is használják, a Floqer biztonsági átvilágításokat végez a nyilvános kiadás előtt. A cég a nyílt forráskódot a korlátozott hozzáférés helyett arra látja megoldásnak, hogy szélesebb körben hozzáférhetővé tegye a technológiát.
Összegzés
A Floqer egy újabb példa arra, hogy az autonóm AI-ügynökök miként próbálják automatizálni a vállalati szintű, adatintenzív munkafolyamatokat. A cég technológiája jelenleg fizetős, és gyors növekedésről számol be; a technológia nyílt forráskódúvá tétele—ha a biztonsági átvilágítások sikeresek—korai 2027-re várható.
