OpenAI a hétvégén egy kis csoportnyi influencert hívott el egy luxusretreatre New York állam északi részére, amelyet "Summer Club" néven hirdettek meg. A résztvevők állati eredetű (farm-to-table) vacsorán, wellness‑programokon — köztük méhészkedésen — és olyan órákon vettek részt, amelyek célja az OpenAI termékek használatának bemutatása volt. A készítők közül az egyik weboldalkészítésről posztolt, egy másik pedig egy brosúrával fotózott, amelyen "painting workshop" (festőműhely) szerepelt.
A posztok vizuálisan könnyedek és esztétikusak voltak, de a kommentek többsége kritikus hangvételű volt. Egy influencert például azzal vádoltak, hogy „eladta a lelkét egy szép hotelszobáért”, mások pedig arra kérték, hogy készítsen videót arról, hogyan illeszthető össze egy ilyen út a mesterséges intelligencia adatközpontjainak környezeti hatásaival. Egy másik posztot feltöltő alkotót arra kértek, hogy csináljon get-ready-with-me videót egy adatközpont bejárásáról. Egy harmadik influencer állítólag törölte az út kapcsán készült videóját, bár más posztjai megmaradtak és nem hivatkoztak egyértelműen az OpenAI márkaútra.
OpenAI szóvivője, Drew Pusateri azt közölte, hogy a vállalat különféle tartalomkészítőkkel dolgozik együtt szélesebb marketingmegközelítés részeként, azért, hogy az emberek gyakorlati módokon is megismerjék a ChatGPT használatát. A szóvivő elmondása szerint az egyik cél az volt, hogy a készítők megtanulják a nemrég kiadott ChatGPT Work alkalmazását, amely dokumentumok és prezentációk készítésében segíthet. Pusateri hangsúlyozta, hogy az esemény oktatásközpontú volt, célja a készítők gyakorlati tapasztalatszerzése, hogy ők aztán meg tudják mutatni követőiknek a eszközök használatát.
„A készítők fontos részét képezik közösségünknek és annak, ahogyan ma az emberek információt szereznek és megismerik termékeinket” — mondta Pusateri. „Üdvözöljük az egészséges vitát az AI egyre növekvő jelenlétével kapcsolatban, és értékeljük azokat a készítőket, akik velünk vállalják az interakciót, részt vesznek eseményeinken, kemény kérdéseket tesznek fel, és együtt tanulnak mindenki mással. Továbbra is értékelni fogjuk őket, akárcsak a hagyományos médiát és más marketingpartnereket.”
Nem meglepő, hogy az OpenAI influencereket von be márkakampányokba, hiszen februárban a Vanity Fair szerint a cég felvette "celebrity whisperer" Charles Porch‑ot mint első alelnökét a globális kreatív partnerségekhez. Porch korábban az Instagramnál dolgozott VP, globális partnerségek pozícióban, és az új szerepének bejelentésekor azt mondta, hogy kreatív közösségekkel fogja felvenni a kapcsolatot, hogy megtudja, hogyan lehet a legjobb termékeket az ő igényeikhez igazítani, és egy „listening tour” keretében szeretne többet megtudni az emberek és az AI eszközök viszonyáról.
Fontos megjegyezni, hogy az OpenAI nem az egyetlen AI‑labor, amely influencerekkel dolgozott. A jelentések szerint az Anthropic is tartott influencereket vendégül Claude kapcsán, és februárban a Microsoft Copilot is szervezett influencereknek egy útat a Super Bowl alkalmából — a tech hírlevél Sarah and Kate szerint. Ugyanakkor ezek a korábbi AI‑márkautak nem váltották ki ugyanakkora hullámokat, mint az OpenAI mostani eseménye.
Egy influencer LinkedIn‑bejegyzésében azt írta, hogy szerinte az embereket érdekelnék a háttérben működő tippek és trükkök az OpenAI használatáról, és ő nem számított arra, hogy ennyien lesznek AI‑ellenesek. Egy másik, a TechCrunch által megszólaltatott kommentelő arra hívta fel a figyelmet, hogy sok amerikai negatívan viszonyul az AI‑hoz, és szükség van arra a párbeszédre, amely a technológia felelősségteljes használatát tárgyalja. „Ezek a pompa‑influencer események újabb érveket adnak az embereknek a negatív véleményekhez” — mondta a kommentelő. „A világ lángokban áll. Nem jó idő dicsekedni egy 5 000 dolláros éjszakánkénti lakosztállyal.”
Az időzítés is sokaknál kiverte a biztosítékot: az OpenAI egy, az állítólagosan 500 milliárd dolláros megállapodás megkötésére készül, amelynek célja egy adatközpont építése Ohio államban. Eközben az AI adatközpontok szociális és ökológiai hatásai egyre nagyobb figyelmet kapnak, így sok kommentelőnek ironikus volt, hogy a cég egy természetközeli luxusszállodában tartott márka-retreatet. További kritikai felhangot adott az OpenAI és a katonai együttműködés: néhányan hivatkoztak a vállalat 200 millió dolláros szerződésére a Department of Defense‑szel.
A TechCrunch megkereste az érintett influencereket is megjegyzésért. A cikk frissítve lett, hogy tartalmazza OpenAI kommentárjait.
