A Wrinkles egy helyalapú, AI-vezérelt audiotúra-alkalmazás iOS-re és Androidra, amely automatikusan felajánlja a környezetben található helyekhez kötődő történeteket. A cél, hogy a felhasználók járkálás közben hallják a körülöttük lévő helyek múltját és érdekességeit anélkül, hogy folyamatosan a telefonjuk képernyőjét kellene nézniük.
Alapötlet és alapítók
A Wrinkles-t David Stemler és Ryan Hansan alapította. David Stemler hosszú tapasztalattal rendelkezik a reklámszektorban, Ryan Hansan pedig korábban a ScratchDC ételkiszállító szolgáltatás és a TasteLab közösségi kereskedelmi konyha alapítója volt. A két alapító középiskolás kora óta ismeri egymást, és sok üzleti ötletük utazások során született.
A szolgáltatás ötlete akkor kristályosodott, amikor Stemler a londoni British Museumot látogatta és az intézmény hivatalos alkalmazását használta önálló tárlatvezetéshez. Bár a múzeum appját jól tervezettnek találta, élménye frusztráló volt: „I spent the entire visit heads-down, matching numbers on the walls to lists on my phone instead of taking in my surroundings while learning about them,” írta Stemler TechCrunch-nak. A reptérről Hansannak telefonálva felmerült benne a gondolat: „If the phone in my pocket knows exactly where I am, shouldn’t the places in front of me be able speak?”
Tartalom és elérés
A startup állítása szerint a Wrinkles globálisan 1,3 millió Wrinkle-t, vagyis helypontra mutató bejegyzést tartalmaz 177 országban. Ezen alapadatbázison túl történészek, múzeumok, tartalomkészítők és márkák is feltölthetnek saját történeteket és élményeket a térképre. A felhasználók séta közben automatikusan megkapják ezeket a narrációkat, de távolról, a térképen keresztül is kereshetnek és böngészhetnek rajtuk.
Funkciók és használati módok
- AI-alapú audiotúra: a felhasználó helyzetét felismerve a rendszer felolvassa a helyhez tartozó információkat és történeteket, így nem szükséges a folyamatos képernyőnézés.
- Interaktív kérdezés: a hagyományos túraélményhez hasonlóan a felhasználók kérdéseket tehetnek fel menet közben (például egy szökőkút vizének eredetéről), és az app válaszol.
- Szociális elemek: követhetők barátok, családtagok, tartalomkészítők és intézmények; a felhasználók elmenthetik, megoszthatják vagy saját térképekbe rendezhetik a Wrinkle-öket.
- Személyes emlékek: családi emlékek, fotók, videók és hangfelvételek köthetők konkrét helyekhez, így közös történeteket lehet megőrizni és szerkeszteni – például gyerekkori ház, első randevú helyszíne vagy szülőváros emlékei esetén.
Használati célok és közönség
A társalapítók szerint a Wrinkles nem csupán turistáknak szóló alkalmazás: bár segíthet az alkalmi utazóknak felfedezni új helyek történetét, ugyanúgy hasznos azoknak az embereknek is, akik naponta elmennek bizonyos épületek mellett és többet szeretnének megtudni róluk, vagy újra felfedezni saját városukat. Ahogy Ryan Hansan fogalmazott: „The common thread isn’t travel — it’s curiosity.” Hozzátette, hogy míg egy hagyományos utazási app évente egyszer kerül elő, a Wrinkles használható a napi ingázás során, családi kirándulásokon, parkokban, állatkertekben, de akár tartós családi emléktárként is.
Üzleti modell
A páros kísérletezett freemium modelllel, de elkötelezettek amellett, hogy a felhasználók számára az alkalmazás alapvetően ingyenes maradjon. A bevétel elsősorban a kínálati oldalról érkezik: múzeumok, turisztikai hivatalok, egyetemek és hotelek használhatják a Wrinkles-t helyalapú élmények létrehozására anélkül, hogy saját alkalmazást kellene fejleszteniük.
- Szponzorált hely-alapú útmutatók készíthetők tartalomkészítők és médiapartner részéről.
- Vállalkozások népszerűsíthetik magukat a saját helyszínekhez kötődő Wrinkles-szel.
- Partnerek beállíthatnak hivatkozásokat foglalásokhoz, asztalfoglaláshoz, jegyvásárláshoz vagy további szolgáltatásokhoz; a Wrinkles ezekből a tranzakciókból részesedést kap.
Jövőkép
A cég hosszú távú célja, hogy a Wrinkles a helyek felfedezésének és a környezettel való kapcsolódás normál részévé váljon. Ez magába foglalja egyetemi kampuszok történetének megismerését, saját város újbóli felfedezését, utazástervezést a térkép böngészésével, vagy egy idegen város mélyebb megértését az első látogatás során.
Összességében a Wrinkles arra törekszik, hogy a helyekhez kapcsolódó információkat természetes, beszélgetés-szerű formában adja át, és lehetővé tegye a közösségek, intézmények és családok számára saját helytörténeteik megőrzését és megosztását.
