Az Apple 250 millió dollár, azaz hozzávetőleg 75 milliárd forint kifizetésében állapodott meg, hogy pontot tegyen egy csoportos kereset végére, amelyet felhasználók indítottak az AI-funkciók késői elérhetősége miatt – jelentette a Financial Times. A perben az volt a vád, hogy az Apple túlzó állításokat tett az "Apple Intelligence" néven hirdetett új képességekről.
A kereset szerint az Apple azt a benyomást keltette, hogy fejlett mesterséges intelligencia-funkciók már az új iPhone 16-sorozat megjelenésének pillanatában használhatók lesznek. A panaszosok szerint ezek a képességek valójában csak körülbelül egy hónappal később váltak elérhetővé egy szoftverfrissítést követően. Egyes funkciók, például az állítólagos "új Siri", a felperesek szerint még a per időpontjában — több mint másfél évvel a készülékek megjelenése után — sem voltak elérhetők.
A felhasználók állítása szerint a cég gyakorlatilag azt sugallta, hogy a vásárlás pillanatában csúcstechnológiás AI-képességek járnak az eszközhöz, így a fogyasztók megtévesztve fizettek ezekért a szolgáltatásokért. A kereset ezt megtévesztő reklámozásnak minősítette.
Az Apple a bíróságon nem ismerte el jogsértés elkövetését, ugyanakkor peren kívüli megállapodás mellett döntött. A javasolt egyezség szerint azok az amerikai vásárlók, akik 2024. június 10. és 2025. március 29. között vásároltak iPhone 15-öt vagy iPhone 16-ot, készülékenként legfeljebb 95 dollár kártérítést kaphatnak, ami körülbelül 29 000 forintnak felel meg.
A Financial Times beszámolója és a per részletei szerint a megállapodás lezárhatja a jelenlegi jogi eljárást, azonban az Apple álláspontja szerint az egyezség nem jelenti a jogsértés elismerését.
Miért számít ez?
A történet rámutat arra, hogy a hardver- és szoftverbejelentések időzítése és a fogyasztók tájékoztatása kritikus tényező lehet a technológiai termékek piacán, különösen amikor AI-képességekről van szó, amelyek egyre fontosabb értékesítési érvként szolgálnak. A per végeredménye hatással lehet arra is, hogyan kommunikálnak a gyártók a készülékeikbe ígért szoftverfunkciók elérhetőségéről és bevezetésének ütemezéséről.
