OpenAI bejelentette, hogy a ChatGPT Health nevű szolgáltatását — amely a felhasználók egészséggel kapcsolatos kérdéseiben nyújt segítséget — minden, az Egyesült Államokban bejelentkezett, 18 éven felüli felhasználó számára elérhetővé teszi az összes előfizetési csomagban. A bejelentés a cég elleni, Floridában indított per napját követi, amelyben a panaszos azt állítja, hogy a rendszer egy életveszélyes javaslatot adott, miszerint ne forduljon orvoshoz.
Mit tartalmaz a szolgáltatás
A ChatGPT Health eddig január elején indult tesztelés során egy dedikált egészségügyi központon keresztül működött; a felhasználók ekkor csatlakoztathatták személyes adataikat és más szolgáltatásokból származó információkat, például Apple Health, Function és MyFitnessPal fiókokat. Emellett a rendszer képes integrálni kórházi rendszerekből származó orvosi adatokat is, például Epic és Oracle Health rendszerektől, illetve egészségügyi szolgáltatók platformjairól, mint az One Medical és a Function Health.
OpenAI közlése szerint a tesztidőszak alatt azt tapasztalták, hogy az egészséggel kapcsolatos kérdések 70%-a nem a dedikált hubon belül érkezett, ezért mostantól a felhasználók minden általános beszélgetésnél választhatják, hogy a csatlakoztatott egészségügyi adatokból is származó információkat vegyen figyelembe a rendszer. Ez lehetővé teszi például, hogy az általános chat során táplálkozással vagy allergiával kapcsolatos személyre szabottabb válaszok szülessenek.
Lekérdezések és teljesítmény
A cég szerint a felhasználói egészségügyi lekérdezések száma a tesztindítás óta nőtt: január elején heti 230 millió ilyen kérdés érkezett, ez a szám mostanra 300 millióra emelkedett. OpenAI emellett azt is közölte, hogy a legkisebb kapaszkodó modellje a legfrissebb kiadásból, a GPT 5.6-Luna, jobban szerepel a HealthBench értékelésen, mint a korábbi GPT 5.5; a HealthBench egy, a vállalat által fejlesztett nyílt forrású benchmark a nagy nyelvi modellek egészségügyi lekérdezéseken mutatott teljesítményének mérésére.
OpenAI hangsúlyozta, hogy nem használ felhasználói adatokat a modell képzéséhez, és orvosokkal dolgozik együtt a modellek egészségügyi válaszainak fejlesztésén.
Biztonság és jogi megjegyzések
Annak ellenére, hogy a modellek teljesítménye javult, OpenAI továbbra is fenntartja a felhasználási feltételeiben szereplő figyelmeztetést: szolgáltatásai „nem a diagnózis vagy kezelés helyettesítésére szolgálnak”. A cég hivatkozott ezekre a klauzulákra a Florida-i perrel kapcsolatban, és elmondta a The New York Times-nak, hogy dolgozik azon, hogy az egészséggel vagy gyógyszerekkel kapcsolatos válaszok biztonságosabbak legyenek. A friss kiterjesztéssel az OpenAI arra ösztönzi a felhasználókat, hogy a kapott információkat ellenőrizzék és orvosi döntéseiket szakmai tanács alapján hozzák meg.
Több tanulmány rámutatott, hogy a mesterséges intelligencia alapú chatbotok nem mindig megbízhatók orvosi tanácsadásban, de ennek ellenére más vállalatok, például az Anthropic és a Google is indítottak egészségügyi funkciókat.
Elérhetőség
A Health a ChatGPT-ben ezen a héten kezd el megjelenni a bejelentkezett amerikai felhasználóknál: elérhető lesz a weben és iOS-en a Free, Go, Plus és Pro csomagokban.
