Az EY világszerte, így Magyarországon is elkezdte integrálni az úgynevezett agentic AI-technológiát a könyvvizsgálati szolgáltatásaiba. A vállalat közlése szerint az új rendszer jelenleg mintegy 160 000 auditmegbízás hatékony támogatását teszi lehetővé, és a cél az, hogy egyszerűsítse a munkafolyamatokat, javítsa a kockázatértékelés pontosságát, valamint növelje az átláthatóságot és a működés hatékonyságát ügyfelek és munkatársak számára egyaránt.
Működés, terjedelem és várható bevezetés
Az EY globálisan az audit teljes életciklusába integrálja a mesterséges intelligenciát. A bevezetést kiterjedt tesztelési és pilotidőszak előzte meg; a vállalat azt jelzi, hogy a rendszer várhatóan 2028-ra az üzletág valamennyi tevékenységét támogatni fogja. A technológiai platform évente körülbelül 1,4 ezer milliárd (1,4 trillió) főkönyvi tételsort dolgoz fel, és világszerte mintegy 130 000 szakember munkáját támogatja. A megoldás több mint 150 országban és területen működik, beleértve Magyarországot is.
Hatás az ügyfelekre és a munkatársakra
Az EY szerint az új megoldás csökkenti az ügyfelek adminisztratív terheit, miközben pontosabbá teszi a kockázatértékelést. Ugyanakkor a vállalat hangsúlyozza, hogy az emberi ítélőképesség, a szakmai szkepticizmus és a szakértelem továbbra is meghatározó marad: az AI kiegészíti és szabályozott módon támogatja a szakemberek munkáját, a technológia az egyes megbízások sajátosságaihoz igazodva javítja a minőséget és a felhasználói élményt.
Kónya Zsolt, az EY Magyarország könyvvizsgálati szolgáltatásokért felelős partnere azt emelte ki, hogy a vállalat saját működését is „nulladik ügyfélként” kezeli: ugyanazt az átalakulási folyamatot vezetik végig saját szervezetükön, amelyet ügyfeleiknek javasolnak. Kónya szerint a fő kihívás az volt, hogy az AI-t úgy építsék be a mindennapi működésbe, hogy az ne csak gyorsítsa, hanem megbízhatóbbá és átláthatóbbá is tegye a folyamatokat.
Technológiai partnerek és felelős AI-keret
A fejlesztés stratégiai partnerségeken nyugszik, különösen a Microsofttal folytatott együttműködésre támaszkodva: a Microsoft felhő- és AI-megoldásai szorosan integrálódnak az EY technológiai rendszerébe. Az EY hangsúlyozza, hogy az új megoldásokat a cég kilenc felelős AI-alapelvének megfelelve fejlesztették, tesztelték és vezették be — ez a keret a használat kontrollját és az etikus alkalmazást kívánja biztosítani.
Kovács Zoltán, az EY Magyarország partnere szerint ma már nem az a központi kérdés, hogy egy szervezet alkalmaz-e AI-t, hanem inkább az, milyen elvek és kontrollok mentén teszi azt. Az EY célja, hogy tapasztalataira építve iránymutatást adjon ügyfeleinek a felelős AI alkalmazásában.
Képzés és kockázatkezelés
A technológiai beruházások mellett az EY globális képzési programot indított, amely az audit- és technológiai kockázatokkal foglalkozó szakemberek kompetenciáit fejleszti. A képzés interaktív és személyes elemeket is tartalmaz, a tananyag folyamatosan frissül, hogy követni tudja a szabályozási, technológiai és módszertani változásokat.
Összegzés
Az EY agentic AI bevezetése célzottan a könyvvizsgálati folyamatok hatékonyságának, a kockázatértékelés pontosságának és az átláthatóság növelésére irányul. A megoldás nagy léptékű feldolgozási kapacitást és széles földrajzi lefedettséget kínál, miközben a vállalat hangsúlyozza a felelős, emberközpontú alkalmazás és a folyamatos képzés fontosságát.
