Novemberben a HVG AI Training & Workshopján bemutatott témák közül kettő — az úgynevezett AI-ügynökök és a Human Digital Twin (HDT), azaz az emberi digitális iker — különösen releváns lehet a karácsonyi készülődés szempontjából. Mindkét technológia már ma is gyakorlati alkalmazásokkal rendelkezik: az AI-ügynökök automatizálhatják a vásárlást, a digitális ikrek pedig lehetővé teszik, hogy virtuálisan jelen legyünk családi ünnepeken.
Mit tudnak az AI-ügynökök?
Az AI-ügynökök olyan mesterséges intelligencia rendszerek, amelyek emberi közbeavatkozás nélkül értelmeznek utasításokat, döntéseket hoznak és intézkedéseket kezdeményeznek. Alapjuk a gépi tanulás (machine learning) és a természetes nyelvi feldolgozás (NLP). Az ügynökök öntanuló mechanizmusokkal javítják teljesítményüket, szemben az olyan hagyományos AI-megoldásokkal, amelyeknél nagyobb emberi felügyelet szükséges.
Gyakorlati példák:
- Pénzügyi szolgáltatásokban személyre szabott ajánlatokat készítenek.
- Feldolgozóipari karbantartásnál az ügynökök monitorozhatják a gépek állapotát és előre jelezhetik a karbantartási igényeket.
- A vásárlásban az AI-ügynökök több weboldalon böngésznek, összehasonlítanak árakat és értékeléseket, kosárba helyeznek termékeket, és fizetési tranzakciókat indíthatnak.
Konkrét szolgáltatások és működés: a Perplexity például bemutatta mesterséges intelligenciára épülő vásárlási asszisztensét, amely jelenleg csak az amerikai felhasználók számára érhető el. A Perplexity a kereskedői webhelyekről közvetlenül nyeri ki a termékadatokat, és a biztonság érdekében egyszer használatos betéti kártyákat kínál, továbbá bizonyos tranzakcióknál emberi ellenőrzést alkalmaz.
Miért számít ez karácsonykor? A szezonális rohanásban az AI-ügynök egyetlen, jól megfogalmazott utasítással (prompt) gyorsan megtalálhatja a megfelelő ajándékot, időt és pénzt spórolva. Hasznos, ha a felhasználó specifikus paramétereket ad meg (például az ajándékozott érdeklődéseit vagy költségkeretet), mert az ügynök ezek alapján szűkít és választ.
Mi az emberi digitális iker (HDT)?
A digitális ikrek olyan technológiák, amelyek egy fizikai objektum vagy rendszer virtuális mását hozzák létre és valós időben adatokat gyűjtenek, elemeznek. Az emberi digitális iker kiterjeszti ezt az emberre: nemcsak külső, fizikai jellemzők másolatát tartalmazza, hanem személyiségjegyeket, készségeket, és bizonyos esetekben gondolatokra, érzésekre emlékeztető viselkedésmintákat is modellez.
A koncepció gyökerei az 1970-es években, a NASA Apollo-programjáig nyúlnak vissza, ahol a helyi űreszközök földi szimulációját alkalmazták. Az elmúlt évtizedekben a technológia ipari és egészségügyi alkalmazásokat talált; az Európai Unió például a European Virtual Human Twins Initiative révén támogatja a virtuális emberi ikrekkel kapcsolatos megoldások fejlesztését és elfogadását.
Média és szórakoztatás: 3D-modellezéssel és AI-val kombinálva olyan platformok, mint a Metaverse, Scaniverse vagy a Spatial.io lehetővé teszik virtuális terek létrehozását, avatárok beszkennelését és valós idejű közös tevékenységeket — előadást, koncertet vagy családi találkozót.
Hogyan használhatók ezek az eszközök a karácsonyban?
Ha például egy családtag nem tud utazni a nagymamához, a Spatial.io-val létrehozhatunk egy virtuális nappalit, beszkennelhetjük a feldíszített fát, és meghívhatjuk a rokonokat: a résztvevők avatárjai együtt „ülhetnek” az ünnepen, ehetnek, és akár játékokat vagy 3D-s dekorációkat (például virtuális kisvonatot vagy Mikulást) is beállíthatnak. VR-szemüveg használatával az élmény még élethűbb lehet.
Kockázatok és óvintézkedések
Az ilyen technológiák előnyei mellett fontosak a kockázatok is:
- Adatvédelem: a bevásárló ügynökök hozzáférnek számlázási és bankkártya-adatokhoz. Ha a rendszer nem biztosít megfelelő védelmet, vagy harmadik felet von be a szolgáltatásba anélkül, hogy erről tájékoztatná a felhasználót, személyes adataink illetéktelen kezekbe kerülhetnek.
- Médiavisszaélések: az AI-alapú avatarok és a deepfake technológiák segítségével hitelesnek tűnő képek és hangok hozhatók létre, amelyekben szereplők olyan szavakat vagy cselekedeteket kapnak a „szájukba”, amelyeket soha nem mondtak vagy nem tettek meg. Már láthattunk ilyen hamisított anyagokat Barack Obama, Mark Zuckerberg esetében, és Tom Cruise-ról is készült olyan hamisított tartalom, amelynek léteznek közösségi profiljai.
- Digitális ikrek visszaélése: virtuális másaink rossz kezekbe kerülve felhasználhatók csalásokhoz vagy pornográf tartalmak előállításához.
Ajánlások a használathoz:
- Csak megbízható szolgáltatótól vegyünk igénybe ügynököket, és nézzük meg az adatvédelmi feltételeket.
- Olyan rendszereket részesítsünk előnyben, amelyek minimális adathozzáféréssel, ideiglenes fizetési megoldásokkal (például egyszer használatos kártyákkal) és emberi ellenőrzési lehetőségekkel dolgoznak.
- Gondoljuk át, hova töltjük fel a saját digitális másunkat, és milyen jogosultságokat adunk meg.
Összegzés
Az AI-ügynökök és az emberi digitális ikrek már ma is beépülnek a gyakorlati alkalmazások körébe: a vásárlás egyszerűsítésétől a távoli családi ünnepek megszervezéséig. Különösen karácsonykor kínálnak kézzelfogható előnyöket: idő- és pénzmegtakarítást, valamint lehetőséget arra, hogy távol lévő hozzátartozóinkkal is „együtt” legyünk. Ugyanakkor a személyes adatok védelme és a szintetikus média visszaélése miatt körültekintő használat szükséges.
(Elhangzott témák a HVG AI Training & Workshopján, és példák a Perplexity, OpenAI, Google, Amazon szolgáltatásaira, valamint a Spatial.io és az EU European Virtual Human Twins Initiative említésére alapozva.)
