A HSBC szerdán bejelentette, hogy többéves stratégiai partnerséget kötött a Google Clouddal a brit nagybank mesterségesintelligencia-képességeinek fejlesztése érdekében.
A megállapodás Georges Elhedery vezérigazgató azon törekvésébe illeszkedik, hogy a bank teljes mértékben kiaknázza az MI-ben rejlő bevételnövelő és költségcsökkentő lehetőségeket. Elhedery korábban arra szólította fel a munkavállalókat, hogy alkalmazkodjanak az új technológiákhoz, és figyelmeztetett: az automatizálás bizonyos munkakörök megszűnésével, ugyanakkor új szerepek létrejöttével járhat.
A megállapodás részeként a Google Cloud és a Google DeepMind mérnökcsapatai együttműködnek a HSBC-val annak érdekében, hogy azonosítsák azokat a kiemelt projekteket, amelyek egyenként akár a 100 millió dollárt meghaladó bevételnövekedést vagy hatékonyságjavulást eredményezhetnek. A bank emellett hozzáférést kap a Google Gemini modellhez, és a bejelentés rámutat: jelenleg már hatszáz alkalmazást futtatnak a Google Cloud platformján.
A partnerség három fő területre összpontosít:
- személyre szabott vagyonkezelési tanácsadás;
- a pénzügyi bűncselekmények kockázatkezelése;
- ügyfélkapcsolati munkatársak mesterségesintelligencia-alapú döntéstámogatása, amely várhatóan jelentősen csökkenti az adminisztrációra és értekezletekre való felkészülésre fordított időt.
A HSBC közlése szerint a megállapodás nyomán a következő két évben körülbelül kétszáz további feladatkörben vethetnek be mesterséges intelligenciát. A lépés tükrözi, hogy a globális bankszektorban felgyorsult az MI-adaptáció, és a pénzintézetek egyre élesebb technológiai versenyt folytatnak.
Forrás: Reuters
