A Mastercard ma már nem csupán egy "kártyalogó" a plasztikon: a cég aktív szervezőként köti össze a hazai fintech ökoszisztéma szereplőit, összekapcsolva startupokat, bankokat és digitális platformokat. Márkus Gergely, a Mastercard Magyarországért és Szlovéniáért felelős country managere a Mastercard Fintech Connect rendezvényen azt hangsúlyozta, hogy a vállalat megoldásokat és partnerségeket épít a digitális gazdaság több területén — a közlekedési beléptetéstől és fizetési rendszerektől kezdve a kiberbiztonságon át a marketplace-ekkel és pénzügyi szolgáltatókkal közös fejlesztésekig. A rendezvény célja egy kisebb, „butik” találkozó volt, amely strukturáltabbá tenné az eddig eseti együttműködéseket, és elősegítené a KKV-k, az adatalapú megoldások és az AI-fókuszú fejlesztések irányába történő nyitást.
Innováció, AI és bizalom: a három kulcsszó
Kamila Borkowska, a Mastercard regionális üzletfejlesztési vezetője arról beszélt, hogy a cég több országot lefedő "cluster" működésben dolgozik, napi kapcsolatban áll fintech partnerekkel. Szerinte a felhasználói élmény ma már alapelvárás; a következő lépcső az ökoszisztémák felépítése: egyfunkciós termékek helyett összetett, egymásra épülő platformok jelennek meg, amelyekben a pénzügyi szolgáltatások mellett befektetések és egyéb kiegészítők is elérhetők egy integrált rendszerben.
A másik meghatározó erő a mesterséges intelligencia: Borkowska értelmezésében az AI ma már nem csak támogató technológia, hanem önálló üzleti tényező, amely felgyorsítja a fejlesztéseket és a piacra lépést, valamint hiperperszonalizációt tesz lehetővé. Ugyanakkor az AI gyorsítja a kockázatok komplexeddé válását, ezért a harmadik kulcsszó a bizalom: a kiberbiztonság és az adatvédelem kritikus fontosságú, különösen azoknak a fintech-eknek, amelyek skálázódni és nemzetközi piacokon működni kívánnak.
A piaci környezetet tekintve Borkowska felidézte, hogy a Covid-19 felgyorsította a digitalizációt, majd 2021-ben korrekció és profitabilitás-központúság következett, 2023-tól pedig fokozatosan stabilabb, pozitívabb pálya rajzolódik.
Mastercard programok: Start Path, Engage, Lighthouse
A Mastercard több programmal is támogatja a fintech-ek növekedését: a Start Path globális növekedésre képes fintech-ekkel dolgozik, hogy pilotokból és partnerségekből gyorsabban legyen éles üzlet; az Engage egy bevizsgált partneri ökoszisztéma, amely segít a megfelelő megoldások gyorsabb integrálásában; a Lighthouse program pedig a nordic–balti régióban támogatja a fintech és impact fókuszú csapatokat, hogy vállalati és iparági kapcsolatokon keresztül tudjanak növekedni.
Intuitech: egy partnerprogram kézzelfogható hatása
Csontos Tamás, az Intuitech sales directora elmondta, hogy a 8 és fél éves vállalkozás ma már nemzetközi üzemmódban működik: 250 fős csapattal 11 országban futnak projektjeik. A cég tavaly ősszel került be a Lighthouse programba – egyedüli közép-európai résztvevőként –, és a tagság gyors eredményeket hozott: finn bankokkal indult együttműködés, egy héttel a csatlakozás után partnerséget kötöttek az Amazonnal, és meghívást kaptak a Slush rendezvényre Helsinkibe, ahol kiemelt szerephez jutottak. A skandináv piacról érkező visszajelzések és kapcsolati háló stabil alapot adtak a további regionális növekedéshez.
Pay&GO és a tranzit: éles pilotok és felhasználói elfogadás
Györffy Balázs, a Mastercard üzletfejlesztési igazgatója a tranzit terület egyik konkrét példájaként a budapesti Pay&GO szolgáltatást említette. A rendszer 2023-ban indult pilotként a 100E Reptéri Expresszen és az M1-es metróvonalon; az éles tesztüzem már kiterjedt az összes budapesti metróvonalra. A korai adatok alapján — a bérletesek és a 14 év alatti ingyen utazók nélkül — az elsőként bekapcsolt vonalakon a jegyvásárlók 30–40 százaléka már ezt a megoldást használja. A Pay&GO lényege a gyors beléptetés: a rendszer gyorstesztként ellenőrzi a kártya érvényességét és egy alacsony nominális terhelést indít, a tényleges elszámolás naponta, összesítve történik. A későbbiekben a megoldás képes lesz napi díjplafon beállítására is, így az utas számára automatikusan a kedvezőbb díjtermék kerül alkalmazásra.
Agentic commerce: az AI-ügynökök és a fizetés jövője
Györffy szerint a kereskedelemben is új fejezet nyílik: az "agentic commerce" modellben AI-ügynökök nemcsak ajánlanak termékeket, hanem a vásárlási folyamatokat is lebonyolíthatják a felhasználó aktív közreműködése nélkül. Jelenleg a pilotok jellemzően egyszerű tranzakciókra koncentrálnak, de a logika továbbépíthető — például egy ügynök automatikusan jegyet vásárolhat egy gyorsan elfogyó eseményre a felhasználó előre meghatározott feltételei alapján.
A Mastercard szakértője szerint az új fizetési csatornák fejlődése hasonló útvonalat jár be, mint az e-kereskedelemé: kezdetben biztonsági aggályok és szabványok hiánya jellemzi, majd lépésről lépésre kialakulnak a kontrollok, fogyasztóvédelmi megoldások és jogi keretek, amelyek mainstreammé teszik az új megoldásokat. Ennek része lesz a Know Your Agent (KYA) keretrendszer, a felhasználói szándék egyértelmű, visszakereshető rögzítése (biometrikus vagy egykattintásos jóváhagyás) és a tranzakciók jogi tisztaságának biztosítása.
Összegzés
A Mastercard Fintech Connecten elhangzottak alapján a hazai fintech következő szintjét az integrált ökoszisztémák, az adatalapú megoldások és a mesterséges intelligencia formálják, miközben a kiberbiztonság és a bizalom kritikus feltételei a skálázódásnak és a nemzetközi terjeszkedésnek. Programok mint a Start Path, Engage és Lighthouse kézzelfogható támogatást adhatnak a gyorsabb piacra lépéshez — az Intuitech példája pedig megmutatta, hogy egy jól megválasztott partnerprogram gyorsan hozhat nemzetközi üzleti lehetőségeket.
A cikk megjelenését a Mastercard támogatta.
