Iparág

Munkahelyi mesterséges intelligencia: dolgozók használják, munkáltatók nem szabályoznak

Az ESET kiberbiztonsági cég hazai forgalmazója, a Sicontact Kft.

Munkahelyi mesterséges intelligencia: dolgozók használják, munkáltatók nem szabályoznak

Egy reprezentatív felmérés szerint a magyar vállalatok nagy része nem foglalkozik a munkahelyi mesterséges intelligencia (MI) szabályozásával, miközben a dolgozók jelentős hányada már alkalmaz AI-eszközöket.

A Medián által 2025 novemberében, 600 fős mintán végzett kutatást az ESET kiberbiztonsági termékek hazai forgalmazója, a Sicontact Kft. rendelte meg. A válaszokból az derül ki, hogy a cégek 80 százaléka egyelőre nem foglalkozik az MI munkahelyi bevezetésével és szabályozásával.

A dolgozói gyakorlat azonban ettől eltér: a megkérdezettek kétharmada (körülbelül 66 százalék) már használ valamilyen MI-eszközt magán- vagy munkahelyi célokra. A kutatás részletei szerint az MI-t használók 65 százaléka saját kezdeményezésből alkalmazza ezeket az eszközöket munkavégzés közben, míg mindössze 11 százalékuk használ munkáltató által biztosított megoldást.

Bizalmi és biztonsági aggályok

A válaszadók jelentős mértékben bizalmatlanok és óvatosak az MI-vel kapcsolatban. A megkérdezettek 77 százaléka teljes mértékben egyetértett azzal az állítással, hogy az MI által adott eredményeket embernek is ellenőriznie kell. A válaszadók 64 százaléka szerint túlságosan megbízunk a mesterséges intelligencia javaslataiban, miközben 91 százalék vélekedett úgy, hogy vannak olyan feladatok, amelyeket jobb, ha ember végez.

A kutatás azt is kimutatta, hogy a megkérdezettek majdnem háromnegyede szerint túl könnyelműen osztunk meg adatokat az MI-vel, és 51 százalékuk véli úgy, hogy a technológia növeli az IT-biztonsági kockázatokat.

Továbbá a résztvevők több mint 70 százaléka szerint ma már nehéz megkülönböztetni az MI-vel készült tartalmakat a valóságtól. Közel minden második válaszadó gondolja úgy, hogy a technológia „elbutítja” a felhasználókat.

Megítélés és elnevezés

A válaszadók több mint háromnegyede továbbra is a ChatGPT-t hozza példaként, amikor a mesterséges intelligenciáról beszélnek, ami jelzi, hogy a köznyelvben az MI-hez erősen kötődik ez az ismert szolgáltatás.

Összegzés

A Medián felmérése szerint a munkahelyi MI használata és szabályozása között jelentős ellentmondás van Magyarországon: míg a dolgozók nagy része már saját kezdeményezésre alkalmaz AI-eszközöket, a vállalati szinten a szabályozás és az alkalmazási irányelvek hiányoznak. A válaszok kiemelik az ellenőrzés, az adatmegosztás és az IT-biztonság témájában fennálló aggályokat.

(Forrás: reprezentatív felmérés — Medián, 600 fő, 2025 november, megbízó: Sicontact Kft., ESET hazai forgalmazója.)