Török Balázs AI-szakértő és digitális marketing tanácsadó 2026-os AI-használati kutatása szerint a magyar munkavállalók körében szélesebb körben terjed a mesterséges intelligencia alkalmazása a munkafolyamatokban, ugyanakkor az ezzel járó előnyök — például a képzéshez való hozzáférés és a megtakarított munkaidő — nem egyenletesen oszlanak meg.
Mi mindent vizsgált a kutatás?
A felmérés azt mérte fel, hogyan változott az AI-eszközök használata 2025-höz képest, mekkora heti időmegtakarítást érnek el a válaszadók, milyen hatása van az AI-képzéseknek, hogyan terjednek az AI-agentek és Custom GPT-k, és milyen adatvédelmi kérdéseket vet fel az érzékeny személyes vagy bizalmas céges adatok AI-eszközökben való integrálása.
Több képzés, de sokan továbbra is támogatás nélkül használják az AI-t
A kutatás egyik fontos eredménye, hogy minden vizsgált cégméretben nőtt azok aránya, akik munkahelyi AI-képzésben részesültek. A legszembetűnőbb növekedés a 250 fő feletti vállalatoknál volt: 2025-ben ebben a csoportban a válaszadók 45 százaléka számolt be AI-képzésről, 2026-ban ez az arány 68 százalékra emelkedett. Közepes cégeknél a képzésben részesülők aránya 27-ről 45 százalékra nőtt, míg az 1–49 fős vállalkozásoknál 31-ről 37 százalékra.
Ennek ellenére a kutatás rámutat: sok munkavállaló még mindig szervezett támogatás nélkül, saját eszközökkel és előfizetésekkel használ AI-t, ami különösen a kisebb cégek esetében okozhat problémát a belső szabályzatok, eszközbeszerzés és képzési kapacitás hiánya miatt.
Képzéshez kötődő hatékonyságnövekedés
A válaszok szerint pozitív kapcsolat van az AI-képzésekben való részvétel és a munkában megspórolt idő mértéke között: azok, akik nemcsak hozzáférnek az AI-eszközökhöz, hanem kaptak képzést is, nagyobb eséllyel érnek el kézzelfogható időmegtakarítást. Ennek gyakorlati jelentőségéről Sárospataki Albert, a Billingo Technologies Zrt. társalapítója és CEO-ja úgy fogalmazott, hogy a jól alkalmazott AI időt szabadíthat fel, jobb döntéseket támogathat és növelheti a hatékonyságot.
AI-agentek, Custom GPT-k és többeszközös használat: nagyobb időnyereség
A kutatás kimutatta, hogy azok a válaszadók, akik AI-agenteket vagy Custom GPT-ket használnak, gyakrabban jelölnek meg lényeges heti időmegtakarítást (gyakori a 10–40 órás, sőt 40 óránál nagyobb megtakarítás is), mint azok, akik csak egyszerűbb promptokat vagy alkalmi AI-megoldásokat alkalmaznak. Ez arra utal, hogy az AI alkalmazása egyre inkább teljes munkafolyamatok támogatására irányul, nem csupán egyedi feladatok gyorsítására.
A ChatGPT továbbra is meghatározó a magyar munkavállalók körében, ugyanakkor erősödik a többeszközös használat is: a válaszadók több platformot is használnak feladatoktól függően, például ChatGPT-t, Geminit, Claude-ot, Copilotot vagy más megoldásokat.
Külön említést kapott, hogy az egyéni vállalkozók körében is jelentős hatékonyságnövekedés tapasztalható, amellett, hogy ők gyakran kevesebb szervezeti támogatással dolgoznak. Mórász Márton, a Proactive Business Zrt. alapítója és elnök-vezérigazgatója szerint az egyéni vállalkozók időmegtakarítása már megközelíti a felsővezetők szintjét, ami közvetlenül több bevételt vagy szabadidőt jelenthet számukra.
Adatbiztonság, jogosultságkezelés és AI-governance mint kulcskérdések
A kutatás külön hangsúlyt fektetett az érzékeny személyes és bizalmas céges adatok AI-eszközökben való használatára. Azok, akik ilyen információkat bevonnak AI-alapú munkafolyamataikba, nagyobb heti időmegtakarításról számolnak be, ám ez adatvédelmi, jogosultságkezelési és ügyfélbizalmi kockázatokat is felvet.
A magánelőfizetések és céges hozzáférések keveredése különösen problémás: ha munkavállalók saját fiókokkal vagy nem ellenőrzött eszközökkel dolgoznak céges adatokkal, rövid távon hatékonyságot hozhat ez a gyakorlat, de hosszabb távon jelentős kockázatot jelent a szervezet számára. Varga János Tamás, a VJT-Partners alapítója és irodavezető partnere szerint az AI használatát nem tiltani, hanem szabályozni kell: világos szabályok, kontrollált eszközök és tudatos AI-governance szükséges a fenntartható előnyhöz.
Következtetések a vállalatok számára
A 2026-os kutatás alapján a vállalatok legfontosabb feladata lehet, hogy az AI-t ne elszigetelt egyéni kísérletezésként kezeljék. A valódi versenyelőnyhöz képzésre, biztonságos eszközhasználatra, világos belső szabályokra és olyan vállalati kultúrára van szükség, amely egyszerre támogatja az innovációt és kezeli az adatvédelmi kockázatokat.
