A jegyzetkészítés és találkozó-átiratozás gyorsan fontos részévé vált a termelékenységi szoftverek piacának, és most a foglalási megoldásairól ismert Calendly is új termékkel lép be a mezőnybe. A cég egy olyan jegyzetkészítő szolgáltatást fejleszt, amely a már megszokott módon csatlakozik a megbeszélésekhez, rögzíti az audio- és videóanyagot, aztán átiratot készít belőle.
Funkciók és célközönség
A Calendly jegyzetkészítője a felvétel és átírás után képes összefoglalót és teendőlistát (action items) generálni, illetve vázlatot készíteni követő e-mailekhez. A cég azt is teszteli, hogy a rendszer audioforrást használva — hasonlóan a Granola megközelítéséhez — képes legyen megbeszéléseket átírni.
E mellett a Calendly tervezi egy Callie nevű mesterséges intelligencia alapú asszisztens bevezetését, amely a vállalat meglévő ütemezési és találkozókezelő infrastruktúrájára építve képes lesz egyeztetni időpontokat, lekérdezni résztvevők elérhetőségét és előző megbeszélésekből származó kontextust előhozni. A cég vezére, Tope Awotona elmondása szerint a cél az, hogy munkafolyamatokat automatizáljanak elsősorban azoknál a felhasználóknál, akik kifelé irányuló szerepeket töltenek be — például értékesítési és marketingcsapatoknál —, és akiknek a munkanapját nagyszámú találkozó jellemzi.
Piaci verseny és lehetőségek
A piac rendkívül versengő: az egyik oldalon dedikált találkozó-jegyzetkészítők találhatók, például Granola, Fireflies, Read AI, Otter és Fathom; a másik oldalon pedig komplex termelékenységi platformok, mint a Notion, ClickUp és Wispr ugyancsak beépített jegyzetasszisztenseket adtak termékeikhez. Awotona szerint ugyanakkor a jelentős üzleti lehetőség nem csupán az átírásban van, hanem az azt követő feladatok automatizálásában — ott, ahol a jegyzetek alapján konkrét teendők és munkafolyamatok indulnak el.
Adatvédelem és résztvevői tájékoztatás
Figyelembe véve, hogy a térség néhány szereplője, köztük az Otter és a Granola is, adatvédelmi aggályok vagy vádak célkeresztjébe került, a Calendly külön hangsúlyt helyez arra, hogy a jegyzetkészítő tájékoztassa a résztvevőket a felvételről. A rendszer üzenetet küld a megbeszélés csevegőjében, amely jelzi a jelenlétét és tevékenységét; bármely felhasználó megkérheti az alkalmazást, hogy hagyja el a beszélgetést. Mivel a jegyzetkészítő integrálva van a Calendly ütemezési rendszerével, a résztvevőket akár még a találkozó előtt is értesíteni tudja arról, hogy a hívás rögzítésre kerül.
Mikor és hogyan érkezik
A cég részleteket nem közölt a pontos megjelenési időpontról vagy árazásról; a nyilvánosan ismertetett információk alapján a jegyzetkészítő és a Callie asszisztens fejlesztése és tesztelése folyamatban van. A Calendly célja, hogy a már meglévő találkozó- és ütemezéskezelő ökoszisztémájára építve azokat a munkafolyamatokat is automatizálja, amelyek a találkozókat követően keletkeznek.
