Egy Milltown Partners által készített, a Semaforral elsőként megosztott felmérés szerint a Z generáció (Gen Z) tagjai általában még nem alkottak végleges véleményt a mesterséges intelligencia (MI) jövőjéről, és a pesszimizmusuk nem jelentősen nagyobb, mint szüleik vagy nagyszüleik körében.
A kutatás főbb megállapításai:
- A megkérdezett Gen Z felnőttek 73%-a nem döntötte el véglegesen, mit gondol az MI jövőjéről.
- A Z generáció fele úgy véli, hogy az MI ártani fog a társadalomnak; ez az arány megegyezik a baby boomerek között mért 50%-kal, és közel áll a X generáció 48%-ához. A legoptimistább csoport a millennialok voltak, náluk 39% várta a kárt.
A felmérés rámutat egy fiatalokra jellemző paradoxonra is: sokan úgy érzik, hogy az MI rontja a saját gondolkodóképességüket és nehezíti az elhelyezkedést, ugyanakkor a használata elterjedt közöttük.
- A válaszadók 46%-a jelezte, hogy naponta használ MI-t, ez a második legmagasabb arány a korcsoportok között, a millennialok után.
- A Z generáció tagjai kevésbé aggódnak az úgynevezett egzisztenciális kockázatok miatt, amelyek sok szakértői beszélgetésben dominálnak.
- Ugyanakkor 30%-uk bevallotta, hogy néha bűntudatot érez az MI használata miatt, ami több mint kétszerese annak az aránynak, amelyet a 30 évnél idősebb válaszadók jeleztek.
Miért fontos ez?
A vállalatok és a politikusok azért igyekeznek pontosan feltérképezni a Z generáció álláspontját az MI-ről, mert ez a korosztály jelentős szerepet játszik a technológiai trendek alakításában. Emellett az MI és az adatközpontok meghatározó szerepet játszottak az Egyesült Államok középszintű választási kampányában és a 2022-es illetve 2024-es politikai eseményekben is — a felmérés szerzői szerint ezért stratégiai jelentősége van, hogy a döntéshozók megértsék a fiatalok viszonyát a technológiához.
A Milltown Partners felmérése során részletezett számok rávilágítanak arra, hogy a fiatalok hozzáállása nem egyszerűen technofóbia vagy technofília: sokan egyszerre támaszkodnak az MI-re mindennapi tevékenységeikben, miközben aggályokat is megfogalmaznak annak hatásaival kapcsolatban.
Következtetés
A kutatás arra utal, hogy a Z generáció attitűdje az MI-hez ambivalens: jelentős részük nem döntött még, sokan tartanak a társadalmi károktól, ugyanakkor aktívan használják a technológiát és gyakran éreznek miatta bűntudatot. Ezek az összetett attitűdök fontosak lehetnek a technológiai cégek, szabályozók és politikai szereplők számára, amikor stratégiákat és kommunikációt alakítanak a fiatal felhasználók felé.
