A magyar kis- és középvállalkozásoknál (KKV) az AI ma már nem csupán kísérletezés, hanem a versenyképesség feltétele — ugyanakkor sok helyen ösztönösen, világos belső szabályok nélkül alkalmazzák a technológiát. A legnagyobb kockázat nem feltétlenül maga a technológia hibája, hanem a „Shadow AI” jelenség: amikor munkatársak felügyelet és kontroll nélkül töltenek fel érzékeny adatokat, ajánlatokat vagy döntés-előkészítő információkat különféle külső rendszerekbe.
A Portfolio Business Podcast legfrissebb adásában Varga Botond, a Serco Informatika Zrt. AI és Innovációs Igazgatója arról beszél, hogy 2026-ra véget ér a „próbálgassuk a ChatGPT-t” korszak: a piac és a szabályozói környezet egyaránt a tudatos, strukturált működést várja el. A műsor már meghallgatható a Spotify-on, az Apple Podcasten és a többi nagy podcast platformon, valamint a cikkbe ágyazott lejátszóban.
Mit kell tenni: szabályok, jóváhagyott eszközök, mérhető célok
Varga Botond szerint a megoldás nem az, hogy betiltjuk az AI használatát, hanem az, hogy rendszert adunk a használatnak. Ez a gyakorlatban:
- világos belső szabályokat és engedélyezési folyamatokat jelent,
- jóváhagyott, ellenőrzött eszközök használatát támogatja,
- alapfolyamatok és felelősségi körök kijelölését követeli meg,
- valamint mérhető célokat és teljesítménymutatókat ír elő, hogy látható legyen, mennyi időt és pénzt takarít meg egy-egy beavatkozás.
A bevezetéssorozatot érdemes lépésről lépésre felépíteni úgy, hogy korai, kis győzelmek mutassák meg az üzleti hasznot és fokozzák a bizalmat.
Gyors tanulás elfoglalt vezetőknek: microlearning
A gyakorlatias kihívás az, hogy a vezetőknek és csapatoknak gyakran nincs idejük hosszú tréningekre. Erre a microlearning szemléletet ajánlja a szakember: 5–10 perces, célzott mini leckék és azonnal alkalmazható feladatok segítségével még a legelfoglaltabb dolgozók is tudnak haladni anélkül, hogy kiesnének a napi munkából.
Mire figyeljenek a cégek 2026-ban?
A cikk rámutat: 2026-ban a fő kérdés már nem az, hogy „kell-e AI”, hanem az, hogy mely vállalatoknál van kézben tartott, biztonságos és megtérülő AI-rendszer, és melyeknél csupán egy gyors, ám kockázatos kerülőút. A lényeg, hogy minden bevezetett megoldásnál mérni kell az üzleti megtérülést és az adatvédelmi kockázatokat.
Kapcsolódó tartalmak és megjelenés
A témához kapcsolódó korábbi írásaink: „Már látják a magyar cégek, kitől és milyen munkát vesz el az AI” (2026. 04. 21.) és „Rengeteg céges AI-projekt bukik el, az adatbiztonság is aggasztó, de van megoldás a problémára” (2026. 05. 15.). A cikk és a podcast megjelenését a Serco Informatika Zrt. támogatta. A címlapkép illusztráció, forrása: Getty Images.
Címkék: KKV, technológia, digitális, mesterséges intelligencia, digitális transzformáció, kis- és középvállalkozás, 2026, ai, innovációs, Serco Informatika Zrt., Varga Botond
