A PwC 2024-es Global Investor Survey eredményei alapján egyre nagyobb a nyomás a vállalatokon, hogy mesterséges intelligenciába (MI) tett befektetéseiket mérhető és rövid távon látható előnyökre váltsák. A felmérésben részt vevő befektetők 73%-a szerint a cégeknek széles körben kellene bevezetniük MI‑megoldásokat, és 74% szerint növelni kell a munkaerő készségfejlesztésére fordított forrásokat.
Mely tényezők hajtják az átalakulást?
A válaszadók 71%-a a technológiai változást jelölte meg a vállalati átalakulás elsődleges mozgatórugójaként. Emellett a kormányzati szabályozás (64%), a vásárlói preferenciák változása (61%) és az ellátási lánc bizonytalansága (60%) is jelentős nyomást gyakorol a vállalatokra arra, hogy megváltoztassák értékteremtési módjukat.
Rövid távú elvárások a generatív MI‑val kapcsolatban
A befektetők többsége rövid távon is eredményeket vár a generatív MI‑tól: 66% a termelékenység javulását, 63% a bevételnövekedést, és 62% a jövedelmezőség bővülését reméli a következő 12 hónapban. Ugyanakkor a technológia munkaerőre gyakorolt hatását illetően megosztottak a várakozások: 32% számít létszámnövekedésre a MI hatására, míg 31% létszámcsökkenésre.
A befektetők 74%-a ezért úgy véli, hogy a vállalatoknak növelniük kell az alkalmazottak átképzésére és fejlesztésére fordított beruházásokat.
Gazdasági kilátások és kockázatok
A befektetők óvatos optimizmussal tekintenek a globális gazdaságra: 51% növekedést vár a következő 12 hónapban. A makrogazdasági és inflációs aggodalmak jelentősen csökkentek 2022‑höz képest — a makrogazdasági aggodalom 62%-ról 34%-ra, az inflációs aggodalom 67%-ról 31%-ra mérséklődött 2024‑re. Ugyanakkor a befektetők legnagyobb kockázatként továbbra is a kiberbiztonsági fenyegetéseket (36%) és a geopolitikai konfliktusokat (36%) jelölik meg; ezek a félelmek az elmúlt két évben lényegében nem változtak.
Tízből kilenc befektető (86%) szerint egy vállalat válságkezelési képessége kiemelten fontos a befektetési döntések során. A válaszadók 60%-a úgy gondolja, hogy a cégeknek újragondolt üzleti modellekre van szükségük az ellátási láncok bizonytalanságának kezelésére, és 68% szerint több beruházásra van szükség a kockázatok mérséklése érdekében.
Éghajlat, fenntarthatóság és vállalati beszámolók
A befektetők 30%-a úgy véli, hogy a vállalatok a következő 12 hónapban nagy vagy kiemelkedő mértékben lesznek kitéve az éghajlatváltozás jelentette kockázatoknak; ez 2 százalékponttal alacsonyabb, mint 2023‑ban, de 2022‑höz képest 8 százalékponttal magasabb.
A megkérdezettek 75%-a növelné befektetéseit olyan vállalatokban, amelyek konkrét lépéseket tesznek az éghajlatvédelem érdekében. Különösen erős támogatást kapott az a megközelítés, amely a beszállítókkal és a helyi közösségekkel együttműködve épít fenntartható ellátási láncokat (80%).
A vállalatok nettó nulla kibocsátási terveit a befektetők elsősorban a vezetés szerepe (72%) és az ezekhez kapcsolódó tőke- vagy működési kiadások (68%) alapján értékelik. Emellett 71% szerint a vállalatoknak integrálniuk kell ESG‑stratégiájukat működésükbe.
A fenntarthatósági jelentések hitelessége azonban kérdéses: 44% véli úgy, hogy ezek a beszámolók megalapozatlan állításokat tartalmazhatnak. Ennek fényében 73% elvárja, hogy a fenntarthatósági jelentések részletessége hasonló szintre jusson, mint a pénzügyi auditok.
Adatok és befektetői döntéshozatal
A befektetők pénzügyi mutatókon túl egyre több forrásra támaszkodnak: 40% számára fontosak a vállalatirányítással kapcsolatos adatok, 37% pedig az innovációs teljesítményre vonatkozó információkat tartja lényegesnek. A megkérdezettek többsége befektetőknek szóló vállalati kommunikációkból (61%) és közvetlen párbeszédből (57%) tájékozódik. Érdekesség, hogy a pénzügyi beszámolók és kiegészítő jegyzeteik használata 2023‑hoz képest csökkent (55% idén, 66% 2023‑ban).
A minőségi adatok előtérbe kerültek: a válaszadók közel kétharmada (62%) úgy látja, hogy a mesterséges intelligencia javította elemzési képességeiket.
Módszertan
A PwC a felmérést 2024 szeptemberében végezte: 24 országban és régióban összesen 345 befektetőt és elemzőt kérdezett meg, továbbá 14 mélyinterjút készített. A résztvevők többsége intézményi befektető volt — köztük portfóliókezelők (21%), elemzők (21%) és befektetési igazgatók (23%) —, és 52%-uk több mint tíz év iparági tapasztalattal rendelkezik. A válaszadók által képviselt szervezetek kezelt vagyona az 500 millió dollár alatti szintektől az ezer milliárd dollár vagy azt meghaladó összegekig terjedt; a megkérdezettek 53%-a olyan intézményt képviselt, amelynek teljes kezelt vagyona meghaladja a 10 milliárd amerikai dollárt.
(Adatok forrása: PwC 2024 Global Investor Survey.)
