Az SAP Hungary 2026-os kutatása szerint a következő 1–2 évben jelentősen felfut a vállalatirányítási rendszerek (ERP) modernizációja, a felhőalapú működésre való átállás és az üzleti folyamatokba épített mesterséges intelligencia alkalmazása a magyar középvállalatok körében. A felmérés eredményeit az SAP NOW AI Tour 2026 szakmai konferencia sajtótájékoztatóján mutatták be.
Rendezvény és kutatás adatai
Az SAP NOW AI Tour 2026 kétnapos konferenciát szeptember 14–15-én tartották a balatonfüredi Kongresszusi Központban; a program középpontjában az AI üzleti alkalmazásai, az SAP új innovációi és vállalati tapasztalatok álltak. A kutatás online kérdőíves adatfelvétellel készült, összesen 379, ERP-döntésekben érintett vállalati vezető és szakértő bevonásával. Az adatgyűjtés 2026. június 5. és július 27. között zajlott.
Mekkora a modernizációs szándék?
A megkérdezettek 84%-a biztosnak vagy valószínűnek gondolja, hogy vállalata a következő 1–2 évben korszerűsíti ERP- vagy más üzleti rendszerét. A tervezett informatikai fejlesztések közül az AI és az automatizáció vezeti a listát, 48%-os említéssel. Ezt a beszerzési rendszerek fejlesztése (43,8%) és a kiberbiztonság erősítése (42,7%) követi.
A várakozások pénzügyi oldalát jelzi, hogy 38,5% rövid távon növekvő IT‑költségekkel számol, 47,8% a kiadások változatlan szintjét tervezi, és csupán 10,6% vár csökkenést.
Integrációs hiányok és működési adósság
Miközben erős fejlesztési szándék mutatkozik, a válaszadók jelentős része részben integrált vagy szigetszerű rendszerekkel dolgozik: 49,3% több, csak részben integrált üzleti rendszerrel rendelkezik, 19,3% elszigetelt rendszerekre és Excelre támaszkodik, további 7,4% nagyrészt manuális folyamatokról számolt be. A fő üzleti folyamatokat integrált ERP‑rendszerrel csupán 24% kezeli.
Az SAP-megoldást használó cégeknél az integrált ERP‑arány magasabb: 37,7%, míg a nem SAP-ügyfeleknél 15,5%.
Ezek az adatok arra utalnak, hogy a következő beruházási hullám egyik központi feladata az meglévő rendszerek és adatok egységesítése, valamint az üzleti folyamatok valódi integrálása lesz, nemcsak új technológiák bevezetése.
Felhő irányába történő elmozdulás
Jelenleg aránylag kiegyenlített a helyben telepített és a felhőalapú ERP használata: 39,6% felhőalapú, 36,4% helyben telepített és 24% hibrid rendszert használ. A váltási szándék azonban erős: a jelenleg on‑premise rendszert használó vállalatok 76,8%-a biztosan vagy valószínűleg áttérne felhőre vagy hibrid működésre, míg a hibrid rendszert használók 70,4%-a nyitott a teljesen felhőalapú modell felé.
A felhőalapú ERP kiválasztásánál az adatbiztonság a legfontosabb szempont (76,8%), ezt követi az egyszerű használhatóság (63,3%), a folyamatosan elérhető új funkciók (49,9%) és az AI‑funkciók elérhetősége (42,5%). A döntéshozók körében az AI‑képességek elérhetőségét 61,5% tartja kifejezetten fontosnak, a gyors bevezethetőséget 60,4% és a skálázhatóságot 53,1%.
AI: gyakorlati, üzleti haszon a fókuszban
A válaszok alapján a cégek nem önmagában az AI‑technológiát keresik, hanem azokat a megoldásokat, amelyek mérhető üzleti értéket hoznak és könnyen beépíthetők a napi működésbe. Az ERP‑be épített AI‑agenteket a válaszadók 55,4%-a tartja hasznosnak; lehetséges alkalmazásokként megjelölték például a cash‑flow előrejelzést, a hóvégi zárás felgyorsítását, az értékesítés támogatását vagy a dokumentumfeldolgozást.
Az egyedi, vállalatspecifikus AI‑alkalmazásokat 49,9% tartja fontosnak, az AI‑asszisztenseket 41,2% említette. Ezzel szemben a hagyományos felhasználói felületek AI‑alapú kiváltását csak 20,6% tartja hasznosnak.
Érdekes különbség a szerepkörök között: döntéshozók inkább az AI‑agentekben és AI‑asszisztensekben látnak lehetőséget, míg szakértők és belső megrendelők inkább az egyedi, vállalatspecifikus alkalmazásokat preferálják.
A beruházások céljai és az adatérettség
A fejlesztéseket tervező vállalatok 64,1%-a elsődlegesen hatékonyságnövelést vár az IT‑beruházásoktól, 51,5% a versenyképesség javulását, 47,5% árbevétel‑növekedést remél. A költségcsökkentés 31,6%-kal csak az ötödik helyen szerepel.
Egy új vállalatirányítási rendszertől az adatbiztonság (53,3%) és a működési hatékonyság (50,1%) a legfontosabb elvárások, az AI‑ és automatizációs lehetőségek 38,5%-kal a harmadik helyen állnak.
Az adatérettség kapcsán megosztott a kép: 53,8% szerint a vállalati adatok nagyrészt egységesek, jól strukturáltak és könnyen elérhetők; 43% viszont úgy látja, hogy bár sok adat áll rendelkezésre, ezekből nehéz gyorsan üzleti információt előállítani. Ennek következtében a következő fejlesztési fázisban az adatok minősége, integrációja és üzleti kontextusba helyezése kulcskérdés lehet.
Következtetések
Az SAP Hungary kutatása szerint a középvállalatok számára az ERP‑modernizáció, a felhőre lépés és az AI‑integráció nem elkülönült projektek, hanem a vállalati működés átfogó modernizációjának részei. A sikerhez nemcsak új technológiákra, hanem meglévő rendszerek és adatok egységesítésére, valamint biztonságos, skálázható platformokra lesz szükség.
Hidvégi Péter, az SAP Hungary ügyvezető igazgatója szerint a középvállalati szektor stratégiai jelentőségű, mert ezeknél a cégeknél a digitalizáció már közvetlenül növekedési és versenyképességi kérdés, és ma már nem szükséges nagyvállalati méret ahhoz, hogy integrált, automatizált és biztonságos működést alakítsanak ki.
A kutatás módszertana röviden
A felmérés online kérdőíves formában, három forrás bevonásával készült, 379 résztvevő adataival. A válaszadók ERP‑vel kapcsolatos döntéshozók, döntésbefolyásolók, döntés‑előkészítők, szakértők vagy belső megrendelők voltak. Az adatgyűjtés 2026. június 5. és július 27. között zajlott.
